System informacyjny jako narzędzie technologii informacyjnej na przykładzie Urzędu Miasta Bochnia

Abstract

W jednostkach samorządu terytorialnego informatyka stała się narzędziem coraz szerzej i częściej stosowanym oraz pomocnym m.in. w takich dziedzinach jak zarządzanie kadrami czy finansami. Idea e-urzędu jest ukierunkowana na zaspokojenie potrzeb mieszkańców społeczności lokalnej, usprawnienie obsługi petentów czy poprawę funkcjonowania miasta. W niniejszej pracy proponowane jest rozwiązanie przeznaczone konkretnej jednostce samorządu terytorialnego - Urzędowi Miasta w Bochni. Praca przedstawia projekt wdrożenia systemu informatycznego w opisywanej jednostce samorządu, opis jego implementacji oraz korzyści wynikające z tego rozwiązania. Koszt wdrożenia nowego systemu informatycznego będzie nieco wyższy niż standardowe rozwiązania proponowane przez większość firm. Postępowanie to jest usprawiedliwione jednak optymalnym dostosowaniem do potrzeb urzędu. Rozwiązanie takie będzie dawało również możliwość rozbudowywania systemu w przyszłości wraz ze wzrastającymi potrzebami. Podczas analizy urzędu miasta, programów oraz projektów, które dotychczas działają na jego terenie opierano się o materiały uzyskane od pracowników wyżej wymienionej jednostki samorządu publicznego, a w szczególności od informatyka urzędu, który udostępnił potrzebne materiały. Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego powinno spełnić większość potrzeb Urzędu Miasta w Bochni, ale także każdej innej jednostki administracji publicznej. Winno ono doprowadzić do polepszenia funkcjonowania Urzędu, wzrostu jego efektywności. Efektywność działania urzędów uzależniona jest od szybkości przepływu informacji oraz obiegu dokumentów. Poprawa funkcjonowania tych elementów powoduje wzrost szybkości w załatwianiu wszelkiego rodzaju spraw urzędowych.