Wpływ cech osobowych kierownika na efektywność zarządzania zespołem pracowniczym

Abstract

Rola menedżerów polega na spajaniu idei i celów organizacji z działaniami pracowników. Aby ten cel był osiągany w sposób skuteczny wiele zależy od postaw pracowniczych. Celem pracy jest określenie zależności pomiędzy określonymi cechami kierownika a jego efektywnością w zarządzaniu zespołem pracowniczym. W celu poznania odpowiedzi, do problemu badawczego postawiono następujące hipotezy: 1. Przywódcze cechy kierownika determinują efektywność działania zespołu pracowniczego. 2. Niektóre cechy kierownika, takie jak inteligencja, aktywność, umiejętność współpracy, szybkość podejmowania decyzji, odpowiedzialność zwiększają szansę skuteczności jego przewodzenia. Populacja badana to pracownicy firmy Polbita z siedzibą w Błoniu k/Warszawy. Jest to polska firma założona w 1989 roku, prowadząca sieć sklepów Drogerii Natura. W celu przeprowadzenia weryfikacji postawionych wcześniej hipotez zastosowano metodę ankietową. Z przeprowadzonych badań wynika, że cechy przywódcze kierownika mają wpływ na efektywność pracy pracowników. Umiejętne kierowanie zespołem pracowniczym przez kierownika ma pozytywny wpływ na efektywność i zaangażowanie pracowników w pracę. Badania własne wykazały, że cechy kierownika takie jak: inteligencja, aktywność, umiejętność współpracy, szybkość podejmowania decyzji zwiększają skuteczność jego przewodzenia.