Zarządzanie wiedzą i jej wpływ na motywacyjność pracowników w organizacji

Abstract

Zarządzanie wiedzą w organizacji UNIDEX jest podstawowym zadaniem strategicznym w odniesieniu do jej profilu produkcyjnego. Wysoko wyspecjalizowana produkcja wymaga równie wysokiego kapitału intelektualnego pracowników. Głównym problemem badawczym niniejszej pracy jest analiza opinii kadry kierowniczej oraz pracowników na temat roli wiedzy oraz jej rodzajów w aspektach: • praktycznym – źródłem którego są doświadczenia praktyczne; • teoretycznym – jest modelowym opisem rzeczywistości, a także elementów zarządzania wiedzą w budowaniu przewagi konkurencyjnej firmy. Celem badań jest opinia pracowników co do przebiegu ich pracy, a także własnych odczuć, które mogą wynikać z różnicy w zdobytej wiedzy, a tym co wykonują w organizacji. W badaniach zostały wykorzystane metody: wywiad autoryzowany z prezesem firmy UNIDEX, celem którego jest zdobycie informacji dotyczącej wprowadzenia metody zarządzania wiedzą w firmie UNIDEX i ankietowanie, które zostało przeprowadzone wśród pracowników firmy UNIDEX. W badaniu ankietowym – Zarządzanie wiedzą i jej wpływ na motywacyjność pracowników – wypełniono 22 ankiet (na 35 wysłanych), co oznacza, że w badaniu uczestniczyło ponad 63% zaproszonych pracowników firmy UNIDEX. Analiza wyników została przeprowadzona w oparciu o zastosowany kwestionariusz ankietowy. Omówiona metoda zarządzania wiedzą powinna znaleźć miejsce w każdym przedsiębiorstwie. Wiedza umożliwia stworzenie w organizacji środowiska zachęcającego do dialogu pomiędzy grupami pracowników, jest to bardzo ważne, gdyż pozwala ludziom czerpać bogactwo z wiedzy ukrytej w każdej osobowości.