Praca tymczasowa nowoczesną formą zatrudnienia na przykładzie Orange Customer Service oddział w Nowym Sączu

Abstract

Aktualnie nietypowe formy zatrudnienia stają się bardzo popularne, a udział pracowników tymczasowych w ogólnej liczbie zatrudnionych stale wzrasta i stanowi niezbędny element współczesnego rynku pracy. Celem pracy jest poznanie motywów zawierania umowy o pracę tymczasową oraz uzyskanie opinii na temat tej nietypowej formy zatrudnienia z perspektywy pracowników tymczasowych. Przeprowadzono badania których celem było poznanie motywów zawierania umowy o pracę tymczasową oraz uzyskanie opinii na temat tej nietypowej formy zatrudnienia z punktu widzenia pracowników. Badanie zostało przeprowadzono na terenie Nowego Sącza w oddziale firmy Orange Customer Service. Jako metodę wykorzystano technikę wywiadu kwestionariuszowego. Badaniem objęto 50 pracowników tymczasowych, którzy aktualnie świadczą pracę, a także osoby, które w przeszłości świadczyły pracę a obecnie zostały zatrudnione na etat lub też kontynuują pracę poza OCS. Otrzymane wyniki dowodzą, że podjęcie zatrudnienia tymczasowego nie jest świadomym wyborem tylko koniecznością, ze względu na brak innej opcji zatrudnienia. Należy dodać, że praca tymczasowa jest często jedyną alternatywą wobec bezrobocia. Wśród cech pracy tymczasowej, za największą wadę uznano niskie wynagrodzenie natomiast jako największą zaletę wskazano możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego. Pracownicy tymczasowi identyfikują się z pracodawcą na rzecz, którego świadczą pracę i rzetelnie wykonują powierzone im zadania. Dodatkowo należy podkreślić, że chętnie skorzystaliby z oferty stałego zatrudnienia w firmie Orange Customer Service.