Znaczenie kapitału intelektualnego w organizacji

Abstract

Znaczenie kapitału intelektualnego było, zarówno w teorii jak i praktyce, dostrzegane już wcześniej, nigdy przedtem jednak nie pojawiło się na ten temat tyle publikacji i nie podejmowano prób jego wyliczania. Coraz częściej dostrzega się bowiem, że prawdziwa wartość firmy tkwi w jej niematerialnych aktywach: wiedzy, satysfakcji klientów, innowacyjności produktów, morale pracowników, patentach, markach itp. Pojęcie kapitału intelektualnego zyskało w ostatnim czasie wśród teoretyków nauki o zarządzaniu wiele uwagi. Wszyscy zajmujący się tym zagadnieniem podkreślają jednak, że koncepcja kapitału intelektualnego jest jeszcze młodą dyscypliną i wymaga dalszych badań w tym zakresie. Celem pracy jest przedstawienie istoty kapitału intelektualnego jako kluczowego zasobu organizacji przyszłości oraz wybranych metod jego pomiaru. Teza pracy brzmi – kapitał intelektualny jako czynnik wywierający wpływ na wartość i konkurencyjność organizacji. Wybór tematu pracy podyktowany był chęcią wrócenia uwagi, iż umiejętność zarządzania potencjałem intelektualnym staje się dziś, w dobie rozwoju społeczeństwa informacyjnego, koniecznością dla każdej firmy, która chce przetrwać i skutecznie konkurować z innymi.