Wybrane metody zarządzania jakością na przykładzie firmy VALVEX S.A.

Abstract

Główne kierunki badań niniejszej pracy będą zmierzać od ogólnych teorii i założeń, do jednego z elementarnych aspektów zarządzania jakością, a mianowicie kontroli w produkcji. Wiele opracowań z tej dziedziny zawiera podstawowe teorie i abstrakcyjne przykłady, tymczasem jakość teorii sprawdza się przy wprowadzaniu w praktykę. Taki też jest cel tego opracowania. Co więcej zawiera pewną kombinację instrumentów zarządzania jakością, dobranych do specyfiki organizacji. Praca jest kierowana do środowiska, które zainteresowane jest problemami jakości oraz praktyką w tym względzie. Myślą przewodnią jest przedstawienie dziedziny i jej instrumentów oraz ukazanie, że nie są one trudne do zastosowania, a ich kombinacja przynosi lepsze efekty. Zostanie to udowodnione w ostatnim rozdziale tego opracowania, gdzie kontrola przeprowadzona przy pomocy metody stosowanej dotychczas oraz dodatkowego narzędzia przyniesie lepszy efekt.