dc.contributor.advisor | Flasiński, Mariusz | |
dc.contributor.author | Czopik Bogumił | |
dc.date.accessioned | 2014-01-03T11:49:21Z | |
dc.date.available | 2014-01-03T11:49:21Z | |
dc.date.issued | 2002 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/3208 | |
dc.description.abstract | Celem pracy jest przedstawienie wdrażania systemu klasy CRM SIEBEL w polskich przedsiębiorstwach. Opisano zagadnienia dotyczące definicji i funkcji, które spełniają systemy klasy CRM w przedsiębiorstwach oraz przedstawiono obecną sytuację rynku CRM użytkowników Polsce. Zaprezentowano działania, jakie należy podjąć w firmie przed i w trakcie wdrożenia systemu aby zakończyło się ono sukcesem oraz przedstawiono przebieg opisu systemu Siebel MidMarket Edition. | pl |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
dc.subject | zarządzanie | pl |
dc.subject | Customer Relationship Management | pl |
dc.subject | system informatyczny | pl |
dc.subject | działania marketingowe | pl |
dc.subject | wdrożenie CRM | pl |
dc.subject | Siebel | pl |
dc.title | Wdrażanie systemu klasy CRM SIEBEL w polskich przedsiębiorstwach | pl |
dc.type | masterThesis | pl |