Sztuka motywowania pracowników na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Oddział Małopolski w Krakowie

Abstract

Celem pracy jest identyfikacja zagadnień teoretycznych dotyczących przebiegu procesu motywowania oraz próba oceny narzędzi motywowania pracowników na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Oddział Małopolski w Krakowie. Przeprowadzono studia literaturowe z zakresu zarządzania oraz psychologii pracy poddając analizie artykuły czasopism fachowych, materiały internetowe oraz opracowania zwarte. Przedstawiono teorie motywacji, strukturę procesu motywowania, istotę systemu motywacyjnego, zawarto prezentację instrumentów motywowania finansowego oraz ich wpływ na efektywność pracy pracowników. Przedstawiono efektywne metody motywacji oraz poddano analizie motywacyjną rolę misji firmy i wpływ kultury organizacyjnej na postawy i zachowania motywacyjne pracowników. Omówiono system ocen okresowych jako zespołu bodźców wzmacniających motywację oraz przedstawiono wyniki analiz.