Projektowanie i wdrożenie assessment center w firmie "Volvo Polska-Samochody Ciężarowe"

Abstract

Jedną z najistotniejszych funkcji zarządzania zasobami ludzkimi jest proces rekrutacji i selekcji pracowników. Podstawą sukcesu firmy są jej pracownicy, dlatego też każda firma chce zatrudniać najlepszych, czyli takich, którzy będą w efektywny sposób realizować jej cele i strategię. To od ich umiejętności i potencjału zależy, bowiem czy firma będzie konkurencyjna na rynku czy też nie. Świadomość tego sprawia, że firmy poświęcają temu procesowi szczególnie dużo czasu i energii, począwszy od zdiagnozowania potrzeb firmy, określenia profilu stanowiska pracy poprzez wybór najlepszego sposobu oceny kandydatów. Mogłoby się wydawać, iż są to czynności proste i oczywiste, lecz rekrutacja i selekcja jest procesem długim i złożonym, który stwarza tyle samo okazji do podjęcia decyzji zarówno dobrych jak i złych nie gwarantując wyboru najlepszego kandydata, zwłaszcza, jeśli chodzi o obsadę stanowisk kierowniczych. Istnieje wiele różnych technik oceniania, które stosuje się przy doborze kandydatów a h jest metoda Assessment Center zwana również ośrodkiem oceny. Ośrodki oceny skupiają grupy ludzi, którzy biorą udział w symulacjach sytuacji, z jakimi mogą spotkać się na przyszłym stanowisku pracy. Są oni oceniani przez grupę specjalnie przeszkolonych do tego celu osób tzw. asesorów, którzy obserwują, rejestrują i oceniają jak kandydaci zachowują się symulacjach ćwiczeń sytuacyjnych. Assessment Center to różnorodność zadań, dzięki którym łatwiej jest sprawdzić umiejętności i zdolności przyszłych pracowników. Celem, jaki przyświecał tworzeniu tej pracy było zaprojektowanie i wdrożenie Assessment Center w firmie Volvo Polska, Samochody Ciężarowe.