Analiza procesu szkoleniowego w przedsiębiorstwie na przykładzie firmy FAKRO

Abstract

Celem pracy jest przeanalizowanie systemów szkoleń pracowników w firmie Fakro, pod kątem sprawdzenia jaki udział mają one w strategicznym zarządzaniu personelem. Jedną z kwestii jest podejście do szkolenia, jako do inwestowania w kapitał intelektualny przedsiębiorstwa, określony w jego długofalowych planach. Praca podzielona jest na cztery rozdziały. W pierwszym opisany został element zarządzania, w który wpisują się szkolenia, a mianowicie zarządzanie personelem. Rozdział drugi bardziej szczegółowo opisuje szkolenia personalne, skupiając się na ich celach, funkcjach i rodzajach. Rozdział trzeci opisuje metodykę badań, przeprowadzonych w celu ustosunkowania się do tezy, mówiącej o strategicznym znaczeniu szkoleń w procesie ZZL. Podstawowym źródłem informacji były dokumenty wewnątrzzakładowe, wywiad z trenerem wewnętrznym firmy FAKRO. Drugim badaniem była ankieta wśród pracowników kilku działów biurowych. Czwarty rozdział jest podsumowaniem badań przeprowadzonych w opisanej firmie. Po przeanalizowaniu wszystkich założeń i porównaniu ich ze stanem faktycznym panującym w przedsiębiorstwie, należy stwierdzić, że teza przyjęta w pracy została zweryfikowana pozytywnie.