Analiza świadomości ubezpieczeniowej na podstawie ankiety przeprowadzonej w biurze ubezpieczeń

Abstract

Celem niniejszej pracy jest przedstawienie czym jest wiedza i świadomość ubezpieczeniowa oraz w jakim stopniu ludzie są skłonni się ubezpieczać. Aby sprawdzić tę świadomość ubezpieczeniową przeprowadzono ankietę wśród klientów biura ubezpieczeń, składającej się z 10 pytań otwartych i zamkniętych oraz metryczki. Ankieta służyła do opracowania części badawczej oraz do zebrania informacji potrzebnych w niniejszej pracy. Praca ma również pomóc określić podstawowe zmiany, które poprawiłyby tę świadomość ubezpieczeniową oraz zwiększyłyby skłonność ubezpieczeniową ludzi. W pracy wykorzystano dostępną literaturę przedmiotu, artykuły naukowe, akty prawne oraz materiały badawcze, jakimi jest w tym przypadku ankiety.