Wykorzystanie analizy pracy w organizacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi w jednostce samorządowej

Abstract

Praca została przeprowadzona w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, którego efektywność zależy od spełnienia wielu warunków. Jednym z nich jest zastosowanie analizy pracy oraz sporządzenie na ich podstawie opisów stanowisk pracy. Celem ogólnym niniejszej pracy było zbadanie zastosowania analizy pracy oraz opisów stanowisk pracy w procesach personalnych w instytucji administracji państwowej - Urzędu Gminy w Łabowej. Praca posiada część teoretyczną i praktyczną. W części teoretycznej pracy omówiono funkcje zarządzania, wyjaśniono pojęcie, cechy i strukturę organizacji oraz sposoby jej kształtowania i projektowania. Ponadto w tej części pracy zostały zawarte zagadnienia dotyczące analizy pracy oraz opisów stanowisk pracy. Opisano korzyści płynące z ich zastosowania, miarę stopienia ich użyteczności a także rozwijanie opisów stanowisk pracy w celu poprawienia efektywności zarządzania zasobami ludzkimi. W części praktycznej analizie poddano materiały źródłowe uzyskane z jednostki budżetowej. Aby zrealizować postawiony cel, weryfikacji i szczegółowemu badaniu poddano: •istniejące opisy stanowisk pracy, •miarę użyteczności i stopnia wykorzystania opisów stanowisk pracy w firmie, •wskazanie możliwości rozwinięcia opisów stanowisk pracy w celu poprawienia efektywności zarządzania zasobami ludzkimi, •jakość poziomu kapitału ludzkiego w jednostce administracji państwowej. Na potrzeby pracy przeprowadzono badanie ankietowe wśród pracowników tejże organizacji, które pozwoliło zweryfikować hipotezę, która brzmi: analiza pracy wraz z opisem stanowiska pracy nie stanowią istotnego instrumentu w zarządzaniu zasobami ludzkimi, co powoduje, że potencjał pracowniczy nie jest w pełni wykorzystywany i rozwijany. Postawiona hipoteza została potwierdzona i wskazała na konieczność przeprowadzania analizy pracy i dokonania dodatkowych usprawnień w zakresie opisów stanowisk pracy, aby mogły być punktem wyjścia we wszystkich procesach personalnych i maksymalnym wykorzystaniu potencjału pracowników.

The research was conducted in the area of Human Resources Management whose effectiveness is dependent upon various conditions being met. One of them is using job evaluation as the basis for creating job descriptions for certain positions within an organisation. The main objective of the above thesis was to carry out research with regard to using job evaluation and job desctiption in Human Resources processes within local goverment administrative units, in this case the Labowa District Council. The thesis consists of two parts: theoretical and practical (research based). The theoretical part deals with functions of management, explains the notion, characteristics and the structure of an organisation as well as the stages of its planning and development. Moreover, it covers the issues of job evaluation and job specifications. It also discusses the benefits and the degree of their usefulness in this area as well as the development of job specification with the purpose of improving the effectiveness of Human Resources management. The practical part is the analysis of the documentation and other resources accessed from the local authorities council. In order to achieve the aim of the thesis, the following areas have been researched and scrutinised: •The existing job descriptions, •The usefulness and degree of using job description in the company, •Identifying the opportunities for the development of job specification with the purpose of improving the effectiveness of Human Resources management. •The quality of the level of the human capital within a local government administrative unit. Additionally, a research was conducted among the employees of the above organisation, which helped to verify the following hypothesis: job evaluation and job description are not essential instruments of Human Resources management, which in turn results in the fact that employees’ potential is not fully deployed and developed. The above stated hypothesis has been confirmed and, more importantly, indicated the need for conducting job evaluation as well as making improvements in the job descriptions so that they can be a starting point for all other HR processes and maximum deployment of the employees’ capacity.