Motywowanie w organizacji

Abstract

Celem pracy jest wyodrębnienie najważniejszych motywatorów finansowych i pozafinansowych, które mobilizują pracowników do wydajniejszej i efektywniejszej pracy. W pracy wykorzystano dostępną literaturę przedmiotu i jej analizy. Część empiryczna pracy napisana została w oparciu o informacje, jakie uzyskałam z Urzędu Miasta Krakowa oraz na badaniach z Raportu Agencji Konsultingowej „Altona” z roku 2008, pomocne także okazały się roczniki statystyczne dotyczące przedmiotowego zagadnienia. W pracy zastosowano ankietę, którą skierowano do pracowników Urzędu Miasta Krakowa, którzy wypowiadali się na temat „motywowania do pracy w Urzędzie Miasta Krakowa”. Badaniem objęto 360 osób. Praca składa się z czterech rozdziałów: Rozdział pierwszy - zawiera istotę motywacji oraz funkcje zarządzania zasobami ludzkimi. Rozdział drugi – to charakterystyka systemu motywowania pracowników w organizacji, teorie motywacji wyjaśniające czynniki wpływające na motywację oraz zasady i narzędzia pomocne przy skutecznej motywacji. Rozdział trzeci - to zagadnienia metodologiczne pracy: cel i zakres pracy, problematyka badawcza i jej analiza oraz charakterystyka Urzędu Miasta Krakowa. Rozdział czwarty zawiera wyniki badań wraz z ocenami i wnioskami badawczymi. Celem pracy jest próba odpowiedzi na pytania: Co jest przyczyną, że jedni pracownicy chcą i mogą wydajniej wykonywać swoją pracę, a innym jest to obce? Jak ważne są odpowiednio dobrane czynniki i systemy motywacyjne dla różnych pracowników, by ich praca była efektywnym narzędziem, przynoszącym rozwój i sukces?