Zarządzanie marką luksusową na przykładzie Mercedes

Abstract

Celem głównym mojej pracy dyplomowej jest przedstawienie firmy Mercedes Benz jako przykład tak zwanej marki luksusowej. By cel ten został zrealizowany należy określić cele szczegółowe, które będą go uzupełniać. Oto one: 1. Przegląd literatury przedmiotu dotyczący marki oraz pojęć z nimi związanymi. 2. Omówienie luksusu oraz marki luksusowej. 3. Przedstawienie Mercedes-Benz jako marki luksusowej. Niniejsza praca dyplomowa zbudowana jest z czterech głównych rozdziałów, które dzielą się na mniejsze podrozdziały. Rozpoczyna się wprowadzeniem, w którym przedstawiony zostały jej cel główny oraz szczegółowy, kończy się natomiast podsumowaniem, w którym wyciągnięte zostały wnioski wynikające z przekroju jej treści. Marka Mercedes przez dekady stawia czoła wyzwaniom zmieniającego rynku dóbr luksusowych. Od początku swego istnienia prowadzi konsekwentną strategię wytwarzania wysokojakościowych produktów dla najbardziej wymagającej klienteli. Zarządzający marką nie zapominają również o dużej konkurencji w tym segmencie wprowadzając coraz to nowe innowacje w komforcie i innowacyjności gadżetów. Jak zostało przedstawione w pracy marka Mercedes stanowi świetny przykład zarządzania marką luksusową. Spełnia ona większość kryteriów efektywnego zarządzania marką opisanych przeze mnie w pracy.