Źródła i konsekwencje stresu zawodowego na przykładzie Biura Powiatowego ARiMR w Nawojowej

Abstract

Celem pracy była analiza zjawiska stresu zawodowego ze szczególnym uwzględnieniem źródeł jego powstawania oraz konsekwencji. Badania przeprowadzono wśród pracowników Biura Powiatowego Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w Nawojowej. Spośród katalogu metod badawczych wybrano ankietę, a zastosowanym narzędziem badawczym był kwestionariusz ankiety. Zasadniczym wnioskiem płynącym z przeprowadzonych badań, jest fakt, że stres zawodowy jest zjawiskiem wysoce niekorzystnym zarówno dla pracownika, jak i dla zakładu pracy. U źródeł jego powstawania leżą takie czynniki jak: praca pod presją czasu, praca w nadgodzinach, brak jasno określonych zadań i obowiązków, brak informacji na temat pracownika i bieżącej oceny wykonywanych przez niego czynności. Negatywne konsekwencje stresu zawodowego po stronie pracownika poza mniejszą efektywnością w pracy, gorszymi wynikami, brakiem chęci do pracy, to przede wszystkim groźne choroby zawodowe. Stres może podwyższyć u pracownika ryzyko zachorowań, obniżyć odporność organizmu i kondycję psychosomatyczną. Konsekwencją przewlekłego stresu w pracy są: depresja, stany lękowe, wypalenie zawodowe. Po stronie zakładu pracy stres zawodowy powoduje znaczne straty ekonomiczne wynikające z posiadania zestresowanej kadry pracowniczej.

The aim of this paper was to analyze the occupational stress under special consideration of its sources and consequences. The tested group were employees of County Agency of Restructuring and Modernization of Agriculture in Nawojowa. The analysis based on questionnaire form . The main conclusion of the research is the fact that the occupational stress has highly negative influence on both employees and the employing establishment itself. The stress is caused mainly by factors as: time pressure, overtime work, not clearly determined tasks and duties, lack of information on employees and of evaluation of their work. The negative consequences of the occupational stress for the employees result - apart from reducing of work efficiency, results of work, lack of willingness to work - in dangerous occupational diseases. Stress can makes increase the risk of incidence, reduce the immunity and psychosomatic condition. The results of chronic stress are: depression, anxiety neurosis, burnout feelings. For the employing establishment the occupational stress means economic losses caused by a stressed staff.