Motywowanie i jego rola w koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi na przykładzie banku PKO BP S.A.

Abstract

Istotne znaczenie dla funkcjonowania każdej organizacji ma zarządzanie zasobami ludzkimi. Funkcją motywacji jest więc uruchamianie i organizowanie ludzkiego zachowania skierowanego na osiągnięcie określonego celu. Motywowanie we współczesnym rozumieniu tego pojęcia jest nową funkcją zarządzania, nie do końca sprecyzowaną i jak pokazuje praktyka, nie do końca należycie rozumianą i stosowaną. Głównym celem niniejszej pracy jest określenie roli motywowania w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Celem szczegółowym jest charakterystyka i ocena obowiązującego systemu motywacyjnego w placówce PKO BP S.A. Badania własne zostały przeprowadzone w placówce banku w październiku 2010 r.

Human resources management is a key issue for functioning of each organisation. The function of motivation is to impel and organise human behaviour directed into achieving the certain aim. Motivation in the modern meaning of the term is a new management function, not clearly defined and as practice shows, not thoroughly understood and applied. The main aim of the thesis is to define the role of motivation in human resources management. The descriptive aim is a characteristic and an evaluation of the valid motivational system in PKO BP S.A. Personal research were conducted in a bank branch in October 2010.