Szkolenie pracowników na przykładzie Starostwa Powiatowego w Nowym Sączu

Abstract

Celem pracy było rozpoznanie różnorodnych technik i metod szkoleniowych, przedstawienie ogromnej roli problematyki budowania kapitału ludzkiego na miarę XXI wieku oraz analiza podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Starostwa Powiatowego w Nowym Sączu. Intencją autora pracy było zwrócenie uwagi na istotę szkolenia personelu, podkreślenie znaczenia inwestowania w potencjał ludzki zapewniający rozwój firmy, wzmacniający identyfikację pracownika z firmą oraz kształtujący jego lojalność wobec niej. Część teoretyczna pracy zawiera treści i wiadomości teoretyczne, których zastosowanie jest przedmiotem części aplikacyjnej. Rozdział 1 zawiera zasadnicze kwestie dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi, funkcje i cele nowoczesnego ujęcia zarządzania ludźmi w organizacji a także istotę szkolenia personelu. Rozdział 2 opracowania prezentuje szczegółowo cele szkoleń, elementy procesu szkolenia pracowników w tym metody, techniki wykorzystywane w projektowaniu sesji szkoleniowych jak również zawiera treści dotyczące warunków skuteczności i korzyści, jakie wynikają ze szkolenia pracowników. Część empiryczna niniejszej pracy dotyczy szkoleń w Starostwie Powiatowym w Nowym Sączu, które jest jednostką budżetową Powiatu, przy pomocy, której Zarząd wykonuje zadania Powiatu. Rozdział 3 zawiera ogólne informacje dotyczące badanej instytucji a także prezentuje obraz sytuacji obecnej oraz ocenę i propozycje zmian.