Dystrybucja towarów i usług na podstawie firmy Zepter International Poland

Abstract

Dystrybucja w znacznej mierze determinuje rozwój i zyskowność przedsiębiorstwa. Jest istotna z wielu powodów. Kanały dystrybucji mogą ograniczać lub hamować tempo rozwoju firmy. Wysokie koszty dystrybucji mogą stanowić barierę dla korzystania z usług określonych pośredników, podnosić cenę produktu w stopniu zagrażającym jego konkurencyjności, ograniczać działania w sferze promocji itp. Jednym z najbardziej efektywnych sposobów dystrybucji jest bezpośrednia sprzedaż produktów do klienta ostatecznego. Jest to bardzo powszechny model, z którym każdy klient spotyka się na co dzień. Ta forma dystrybucji ma wiele zalet i dlatego stosowana jest coraz częściej. Co ważniejsze może ona być zastosowana w odniesieniu do każdego produktu. Praca składa się z czterech rozdziałów. W pierwszych dwóch rozdziałach przedstawiona jest istota dystrybucji, ze szczególnym uwzględnieniem sprzedaży bezpośredniej. Rozdział trzeci i czwarty to rozdziały praktyczne. Przedstawiono w nich sposób dystrybucji w Grupie Zepter oraz zaprezentowano wyniki badania ankietowego dotyczącego efektywności sprzedaży bezpośredniej. Celem niniejszej pracy było przedstawienie sprzedaży bezpośredniej jako jednej z najbardziej efektywnych form sprzedaży, zaprezentowanie praktycznego wykorzystania tego modelu dystrybucji do zbudowania przewagi konkurencyjnej na rynku oraz zbadanie opinii polskich konsumentów o tej formie dystrybucji. Zaprezentowane dane dotyczące powstania, rozwoju oraz sposobu działania firmy Zepter International Poland dowodzą, że wykorzystując sprzedaż osobistą można z sukcesem prowadzić duży, międzynarodowy koncern oraz zdobywać przewagę konkurencyjną nie tylko wśród firm oferujących swoje produkty tej formie sprzedaży, ale również w całej branży środków i artykułów gospodarstwa domowego oraz kosmetyków.