Pomiar i wykorzystanie kapitału intelektualnego we współczesnej organizacji

Abstract

Kapitał intelektualny odgrywa znaczącą rolę w funkcjonowaniu firmy we współczesnej gospodarce. Jako wartość niematerialna, która pomijana jest w sprawozdaniach finansowych, powoduje rozbieżności pomiędzy wartością księgową a rynkową firmy. To kapitał intelektualny, którego poszczególnymi elementami są m.in. pracownicy, dostawcy, klienci, jak również wykorzystywane technologie, służące tworzeniu wartości, pozwalają na osiąganie przez firmę konkurencyjnej pozycji na rynku oraz pozwalają na dostosowanie się do zmian zachodzących w zmiennym otoczeniu. Celem pracy było przedstawienie specyfiki oraz elementów składowych kapitału intelektualnego, jak również omówienie wybranych metod jego pomiaru. Część empiryczną pracy oparto na badaniach przeprowadzonych wśród pracowników działów personalnych oraz kilku menadżerach firmy Fakro. W trakcie przeprowadzonych badań poddano analizie sposób zarządzania kapitałem intelektualnym oraz potwierdzono, że odpowiednie wykorzystanie poszczególnych elementów kapitału intelektualnego, wpływa na konkurencyjność firmy na rynku.

Intellectual capital plays a significant role in the modern economy. As an immaterial asset, which is ignored in the financial statements, it causes discrepancies between the book value and market value of company. It is the intellectual capital, which individual elements are among others: employees, suppliers and customers, as well as the technologies, used in the creation of value, that allow to achieve company’s competitive position on the market and enables to adjust in the variable environment. The aim of this study was presentation of the specificity and integrant elements of intellectual capital and to discuss some methods for its measurement. Empirical part of this work is based on research carried out on employees of personnel departments and several managers of Fakro company. In the course of the study, method of intellectual capital management were analyzed and it has been confirmed, that the appropriate use of various elements of intellectual capital affect the company's competitiveness on the market.