Przeglądaj wg Autor "Czech, Justyna"
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Wyników na stronę
Opcje sortowania
Pozycja Bankowość kredytowa na przykładzie Banku Pekao w Limanowej(2013-04-18 11:17:59) Czech, Justyna; Patena, WiktorPraca opisuje zagadnienia związane z bankowością kredytową ukazaną na przykładzie Banku Pekao w Limanowej. Scharakteryzowano w niej Bank Pekao, a także sposób udzielania kredytów i formalności z tym związanych. Przeprowadzono także badanie poziomu satysfakcji Klientów Banku Pekao w Limanowej z oferowanych usług kredytowych. Celem pracy jest próba oceny Banku Pekao w Limanowej na podstawie wyników otrzymanych z kwestionariuszy wypełnianych przez respondentów biorących udział w badaniu. Ankieta przeprowadzona została wśród piętnastu Klientów Banku Pekao korzystających z usług kredytowych. Materiałem badawczym był opracowany przez autora kwestionariusz składający się z 13 pytań zamkniętych oraz metryczki. W badaniu zastosowano techniki ilościowe. Dokonano także analizy porównawczej Banku Pekao na tle konkurencyjnych banków mających swoje oddziały także w Limanowej. Analiza wyników badań oraz analiza porównawcza Banku Pekao na tle konkurencji wykazała, iż Bank Pekao powinien bardziej dostosować swoją ofertę do potrzeb Klientów Indywidualnych. Największymi konkurentami Banku Pekao w Limanowej są Bank BPH i Bank Spółdzielczy. Analiza porównawcza ich ofert pokazuje, że banki konkurencyjne są bardziej wrażliwe na zmieniające się warunki bytowe swoich klientów oraz na zmiany stylu życia.