Przeglądaj wg Autor "Hassak, Monika"
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Wyników na stronę
Opcje sortowania
Pozycja Konkurencyjność Poczty Polskiej na rynku usług pocztowych i kurierskich(2015-07-29 13:22:12) Hassak, Monika; Gwiżdż, AndrzejKonkurencyjność stanowiąca we współczesnych czasach jedną z głównych cech gospodarki rynkowej w coraz większym stopniu kształtuje branżę usług pocztowych i kurierskich. Przewaga konkurencyjna Poczty Polskiej nad operatorami prywatnymi na rynku usług pocztowych i kurierskich poddana została analizie i ocenie w niniejszej pracy. Z przeprowadzonych wśród 50 klientów Poczty Polskiej badań sondażowych wynika, iż obecnie z usług tejże firmy korzystają głównie osoby płci męskiej, mieszkańcy wsi, będący w wieku powyżej 35 lat oraz posiadający wykształcenie średnie. Znaczny wpływ na wybór Poczty Polskiej ma wieloletnia tradycja, dostępność placówek oraz renoma firmy. Ponadto klienci Poczty Polskiej częściej decydują się na oferowane przez nią usługi pocztowe, a nadając przesyłkę kurierską częściej korzystają z usług operatorów prywatnych. Analizując rezultaty przeprowadzonego badania ankietowego można ponadto stwierdzić, iż częstotliwość korzystania z usług Poczty Polskiej wśród wszystkich grup badanych jest niska, a ich przewaga nad konkurentami utrzymuje się na średnim poziomie.