Przeglądaj wg Autor "Kolczak, Natalia"
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Wyników na stronę
Opcje sortowania
Pozycja Problemy i bariery zarządzania wiedzą w organizacji - próba diagnozy Urzędu Kontroli Skarbowej w Nowym Sączu(2012-11-23 19:51:27) Kolczak, Natalia; Ujwary-Gil, AnnaZarządzanie wiedzą napotyka wiele barier, które uniemożliwiają pozyskiwanie i rozpowszechnianie się wiedzy. Do przeprowadzenia badania użyto kwestionariusza ankiety, na podstawie którego stwierdzono, że Urząd Kontroli Skarbowej posiada niski poziom zarządzania wiedzą. Problem ten wynika głównie ze złej kultury i struktury organizacyjnej. Badana organizacja boryka się głównie z takimi problemami jak: obawa przed utratą władzy i uznania, brak zaufania wobec współpracowników, wewnętrzna konkurencja, presja czasu, nadmiar informacji, mała elastycznością działania, niechęć wobec zmian oraz brak motywacji ze strony kierowników działu. Aby przeciwdziałać wymienionym problemom zaproponowano następujące usprawnienia: system motywacyjny, szkolenia z zakresu zarządzania wiedzą, tworzenie zespołów pracowniczych zajmujących się zarządzaniem wiedzą, korzystanie z map wiedzy oraz gromadzenie wiedzy jawnej i niejawnej w specjalnej komputerowej bazie danych. Wprowadzenie wymienionych zmian usprawniających przepływ wiedzy, przyczyni się głównie do poprawy efektywności i jakości działania oraz zwiększy poczucie przynależności pracowników do wspólnoty jaką jest organizacja.