Przeglądaj wg Autor "Kowacz, Igor"
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Wyników na stronę
Opcje sortowania
Pozycja Analiza barier w zarządzaniu wiedzą w przedsiębiorstwie na przykładzie hotelu(2012-04-17 18:20:32) Kowacz, Igor; Ujwary-Gil, AnnaW niniejszej pracy podjęto próbę analizy barier, na które napotykają przedsiębiorstwa hotelarskie próbujące wprowadzić systemy zarządzania wiedzą. W pracy przedstawiono również sposoby zwalczania barier, a także metody przeciwdziałania im. Analizy dokonano za pomocą kwestionariusza, wśród szeregowych pracowników oraz osobno wśród kadry menedżerskiej trzech wybranych hoteli z których dwa są hotelami sieciowymi, a jeden jest hotelem nie zrzeszonym w sieci. Wyniki badań pozwoliły na częściowe potwierdzenie założonych w pracy hipotez. Po analizie porównawczej otrzymanych wyników, w pracy przedstawiono z jakimi barierami napotykają się badane przedsiębiorstwa i ukazały jak duże są różnice pomiędzy hotelem sieciowym, a hotelem prywatnym. Po dokonanej analizie i zinterpretowaniu wyników w pracy zostały zamieszczone rekomendacje na przyszłość dla badanych hoteli, które mają na celu umożliwienie zminimalizowania wpływu barier w zarządzaniu wiedzą na poprawne działanie systemów zarządzania wiedzą oraz powinny wyeliminować możliwość powstania nowych barier, które mogłyby tym procesom zagrozić.