Przeglądaj wg Autor "Pawlak, Martyna"

Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
  • Miniatura
    Pozycja
    Kompetencje komunikacyjne źródłem konfliktów pracowniczych na przykładzie firmy Marbet - Fratelli
    (2011-04-08 21:40:10) Pawlak, Martyna; Potoczek, Natalia
    Przedmiotem pracy dyplomowej jest omówienie związku pomiędzy kompetencjami komunikacyjnym a konfliktami powstającymi w środowisku pracy. Celem pracy było zbadanie jak duży wpływ w organizacji odgrywa komunikacja interpersonalna i czy niepoprawna komunikacja może wywołać nieporozumienia w firmie. Do realizacji wyżej wymienionego badania została wykorzystana dokumentacja firmy Marbet – Fratelli z siedzibą w Radomiu oraz przeprowadzone zostały badania ankietowe wśród pracowników podanej firmy. Najważniejszym wynikiem pracy jest wniosek, że kompetencje komunikacyjne odgrywają bardzo dużą rolę w funkcjonowaniu organizacji, mają wpływ na jakość wykonywanej pracy, atmosferę panującą w firmie a przede wszystkim wpływają na kontakty pomiędzy współpracownikami.