Efektywność procesu motywowania pracowników na przykładzie placówki służby zdrowia w Krakowie

dc.contributor.advisorMalczak, Jan
dc.contributor.authorKucharczyk, Agnieszka
dc.date.accessioned2018-03-12T12:49:54Z
dc.date.available2018-03-12T12:49:54Z
dc.date.issued2010-10-12 11:12:19
dc.date.updated2018-02-13T08:52:34Z
dc.description.abstractMotywacja do działania jest czynnikiem, dzięki któremu możliwe jest osiąganie rezultatów w pracy. I im silniejsza ona jest, tym większą aktywność przejawia pracownik i tym większą wykazuje uporczywość w dążeniu do pożądanego rezultatu. Przeprowadzone badania ankietowe w placówce służby zdrowia dotyczące systemu motywacji pracowników medycznych, wykazały, iż istniejący system motywacyjny nie spełnia oczekiwań pracowników i nie jest rozwiązaniem optymalnym z punktu widzenia celów szpitala. Badania wykazały zbyt niski poziom zadowolenia z pracy, nieumiejętność konstruktywnego zdystansowania się do pracy, wygórowane wymagania przełożonych w mniemaniu pracowników, poczucie niedoceniania, chęć zmiany częstotliwości kontaktów z pacjentami, odbieranie pracy jako miejsca, gdzie zarabia się pieniądze i bezrefleksyjne do niej podejście, poczucie zrezygnowania w odniesieniu do pracy – oddaje to realny obraz istniejącego systemu motywacyjnego. Aby motywacja miała sens kierownictwo musi dobrze poznać swoich pracowników i motywować ich tak, aby zaspokoić ich potrzeby. Zdecydowane działania ze strony Ordynatora Oddziału oraz Dyrektora Szpitala mające na celu zwiększenie emocjonalnego zaangażowania pracowników, ich kompetencji, postawy wobec podopiecznych, lojalności, uczciwości, wiarygodności mogą poprawić zaistniałą sytuację tylko dzięki odpowiednim szkoleniom i efektywnym systemom motywacji pracowników.pl
dc.description.abstractMotivation is the driving force that activates behavior toward increased effort to achieve goals at work and various activities, is he stronger motivation is, the more energy and persistence is shown by an employee, naturally in relation with his/her goals and perceived chances of realization in a given situation. Studies on the system of motivating medical staff in a healthcare institution have shown that the existing motivational system falls short of expectations and is not optimal from the viewpoint of objectives of the hospital. Low level of satisfaction with work, inability to attain the attitude of non-attachment, excessive job requirements as perceived by employees, low recognition, desire to alter the frequency of contact with patients, perceiving work as a place where one earns money, no reflection about work, feeling depressed about work – all this provides a real picture of the existing system of motivation. Policies adopted by Ward Heads and Hospital Director in order to increase participation, skills, attitude toward patients, loyalty, honesty, reliability may improve the situation only through appropriate training and effective motivational systems.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/10342
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłączna
dc.subjectpotrzebapl
dc.subjectmotywacjapl
dc.subjectzaangażowaniepl
dc.subjectrozwójpl
dc.subjectszpitalpl
dc.subjectneedpl
dc.subjectmotivationpl
dc.subjectcommitmentpl
dc.subjectburnoutpl
dc.subjecthospitalpl
dc.titleEfektywność procesu motywowania pracowników na przykładzie placówki służby zdrowia w Krakowiepl
dc.title.alternativeThe outpost of the heath service in Cracov as an example of the efficiency of the process of motivation among the employeespl
dc.typemasterThesispl

Pliki