Analiza stylów przywództwa w małej i dużej firmie na przykładzie Telekomunikacji Polskiej S.A. ZT w Nowym Sączu i Paramu S.C. w Nowym Sączu
Abstrakt
Przedmiotem badań jest Telekomunikacja Polska S.A. Zarząd Terenowy w Nowym Sączu. TP S.A. to monopolistyczna firma telekomunikacyjna, posiadająca 408 jednostek organizacyjnych, w tym 103 jednostki ze statusem pracodawcy. W ramach struktury organizacyjnej TP S.A. funkcjonuje podział terytorialny na 10 okręgów w ramach których funkcjonują jednostki świadczące bezpośrednio usługi i prowadzące działalność eksploatacyjną oraz jednostki wspierające działalność podstawową. System zarządzania jest scentralizowany. Obecnie TP S.A. przejdzie największą, z zastosowanych, restrukturyzację, które bezpośrednio dotyczyć będzie systemu zarządzania. Drugą badaną firmą jest Param S.C. w Nowym Sączu zajmująca się działalnością poligraficzna-wydawniczą. Jest to stosunkowo niewielka firma, bo licząca zaledwie 26 osób. Param stanowi klasyczny przykład rozwijającej się organizacji, w której pojawia się problem delegowania uprawnień. System zarządzania jest podporządkowany właścicielom i ich preferencjom. Celowo zostały wybrane firmy duża i mała aby porównać rangę ważności przywództwa w obydwu przypadkach oraz wskazać potrzebę przywódczych postaw zarządzających w procesie kierowania firmami. Celem ogólnym pracy jest identyfikacja stylu przywództwa w badanych firmach i odniesienie go do warunków w jakich zarządzający działają.
Hipoteza pracy brzmi: obecnie panuje kryzys przywództwa. Obserwując współczesne style zarządzania zauważyć można, że panuje kryzys przywództwa, polegający na niedostosowywaniu się do zmieniających się standardów. W Polsce nie ma tradycji przywództwa i często zarządzanie traktowane jest jako przywilej, który jeżeli się ma, można dowolnie wykorzystać. Dyrektorzy rozwijających się firm często zapominają o delegowaniu uprawnień, inwestowaniu w kapitał ludzki i kształtowaniu postaw kierowniczych. Te ostatnie bywają tłumione z obawy przed utratę władzy. Pracownicy pozbawiani są szansy wykonania tego, czego się od nich wymaga, ponieważ przywódcy nie umożliwiają swoim podwładnym wykorzystania wszystkich ich możliwości.
Opis
Słowa kluczowe
zarządzanie, kierowanie, przywództwo, kryzys przywództwa, skuteczność przywództwa, style przywództwa, szkolenie menedżerow