Bankowość elektroniczna, stan obecny i perspektywy rozwoju na przykładzie ING Bank Śląski S.A.
| dc.contributor.advisor | Wołowiec, Tomasz | |
| dc.contributor.author | Błażków, Elżbieta | |
| dc.date.accessioned | 2013-11-30T11:28:34Z | |
| dc.date.available | 2013-11-30T11:28:34Z | |
| dc.date.issued | 2009-04-21 20:35:27 | |
| dc.date.updated | 2013-11-29T12:53:57Z | |
| dc.description.abstract | Celem niniejszej pracy było ukazanie dotychczasowego rozwoju bankowości elektronicznej w Polsce oraz jej dalszych perspektyw na przykładzie ING Bank Śląski S.A. Przyjęto dwie hipotezy badawcze: 1. Wprowadzane przez bank zmiany powodują zwiększenie efektywności korzystania z bankowości elektronicznej. 2. Na rozwój bankowości elektronicznej mają wpływ różne jego rodzaje, aby oferta bankowa stała się ogólnie dostępna. Obie hipotezy zostały w pracy zweryfikowane i stwierdzono ich prawdziwość. W toku weryfikacji wykorzystano dane wtórne (analiza ogólnie dostępnych informacji) oraz dane pierwotne przeprowadzone metodą obserwacji polegającej na niezauważalnym postrzeganiu badanego banku w naturalnych warunkach otoczenia. W celu zweryfikowania pierwszej z hipotez przedstawiono analizę produktów bankowości elektronicznej w ING Bank Śląski S.A. i ich rozwój od 1999 roku do dzisiejszych czasów. Wprowadzane produkty cechowały się różnymi właściwościami, z których w początkowym okresie nie każdy mógł korzystać, dopiero po analizie prób i błędów i wyciągnięcia z nich wniosków bank udoskonalił swój produkt. Podsumowując, w niniejszej pracy na podstawie ING Bank Śląski S.A. starałam się przedstawić historię, współczesność i przyszłość bankowości elektronicznej. Nie było to łatwe zadanie, gdyż bardzo trudno określić, co będzie się działo z bankowością za kilka lat – nawet analitycy bankowi popełniają błędy. Czas pokaże, dokąd zmierza, jakie trudności napotka, co wprowadzi do swojej oferty produktowej, a co nie będzie miało racji bytu. Jedno jest pewne, że bankowość elektroniczna nie powinna być oderwana od rzeczywistej placówki banku, ponieważ nasze społeczeństwo przywiązuje się do tradycyjnych form obsługi. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/1875 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | |
| dc.subject | bankowość elektroniczna | pl |
| dc.subject | elektroniczna wymiana danych | pl |
| dc.subject | historia bankowości | pl |
| dc.subject | bezpieczeństwo w bankach | pl |
| dc.subject | karty bankowe | pl |
| dc.subject | bezpieczeństwo transakcji internetowych | pl |
| dc.subject | bezpieczeństwo w internecie | pl |
| dc.title | Bankowość elektroniczna, stan obecny i perspektywy rozwoju na przykładzie ING Bank Śląski S.A. | pl |
| dc.title.alternative | Electronic banking, current state and development perspective based on the example of ING Bank Śląski S.A. | pl |
| dc.type | masterThesis | pl |