Organizacja i funkcjonowanie sprzedaży hurtowej artykułów FMCG
| dc.contributor.advisor | Chlipała, Paweł | |
| dc.contributor.author | Przybytek, Michał | |
| dc.date.accessioned | 2013-12-13T07:01:13Z | |
| dc.date.available | 2013-12-13T07:01:13Z | |
| dc.date.issued | 2007-12-05 10:04:32 | |
| dc.date.updated | 2013-12-02T10:19:43Z | |
| dc.description.abstract | Tematem pracy jest organizacja i funkcjonowanie sprzedaży hurtowej artykułów FMCG. Celem pracy jest rozpoznanie specyfiki sprzedaży hurtowej artykułów FMCG oraz ustalenie: przyszłości hurtowej sprzedaży w ocenie detalistów, poziomu obsługi klienta oferowanego przez hurtownie, a także najważniejszych dla nabywców czynników determinujących wybór danej hurtowni jako dostawcy artykułów hurtowych. W części empirycznej pracy postawiono następujące hipotezy badawcze: H1: Przy wyborze dostawcy artykułów hurtowych cena jest tak samo ważna dla klienta, jak jakość obsługi. H2: Oferta hurtowa w zakresie dóbr FMCG w pełni nie zaspokaja potrzeb detalistów w zakresie szerokości asortymentu. H3: Detaliści przeważnie wolą kupować artykuły chemii gospodarczej poprzez bezpośredni kontakt z przedstawicielem handlowym. W pracy wykorzystano literaturę z zakresu zarządzania i marketingu – były to pozycje głównie zwarte, a także serwisy i czasopisma internetowe. Metodą badawczą zastosowaną do badania był wywiad. Podmiotami w realizowanym badaniu byli właściciele lub kierownicy placówek detalicznych. Przebadano łącznie 48 przedsiębiorstw handlowych. H1 nie sprawdziła się, gdyż biorący udział w badaniu detaliści cenę towarów stawiają wyżej niż wysoką jakość obsługi klienta. H2 potwierdziła się, gdyż według opinii respondentów hurtownie działające w sektorze artykułów chemii gospodarczej mają jeszcze często braki asortymentowe. Ostania hipoteza sprawdziła się, gdyż ponad połowa, bo 26 na 45 odpowiadających na to pytanie udzieliła dokładnie tej odpowiedzi. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/2254 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | |
| dc.subject | dystrybucja | pl |
| dc.subject | strategie dystrybucji | pl |
| dc.subject | handel hurtowy | pl |
| dc.subject | sprzedaż | pl |
| dc.title | Organizacja i funkcjonowanie sprzedaży hurtowej artykułów FMCG | pl |
| dc.title.alternative | Organization and functioning hurt salery of FMCG articles | pl |
| dc.type | bachelorThesis | pl |