Szkolenia w procesie wdrażania systemu zarządzania jakością Six Sigma
| dc.contributor.advisor | Misiołek, Krzysztof | |
| dc.contributor.author | Szczepanik Magdalena | |
| dc.date.accessioned | 2014-02-10T23:02:59Z | |
| dc.date.available | 2014-02-10T23:02:59Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description.abstract | Celem niniejszej pracy jest analiza czynników mających wpływ na skuteczność wdrożenia systemu Six Sigma w obszarze zasobów ludzkich w polskiej Jednostce Biznesowej Węgla i Grafitu przedsiębiorstwa SMC. W pracy została podjęta próba zweryfikowania hipotezy głównej, która brzmi „Czynnikami mającymi wpływ na skuteczne wdrożenie Six Sigmy w obszarze zasobów ludzkich w polskiej Jednostce Biznesowej Węgla i Grafitu przedsiębiorstwa SMC, jest właściwy wybór uczestników struktury Six Sigma, ich przeszkolenie oraz ocena efektywności tych szkoleń”. W pracy przybliżono istotę jakości, jej genezę oraz fazy normowania się jakości, oraz Kompleksowe Zarządzanie Jakością (TQM). Wyjaśniono pojęcie i znacznie metody Six Sigma oraz etapy jej wdrażania w przedsiębiorstwie. Opisano uczestników systemu Six Sigma, ich role oraz przebieg szkolenia, a także zaprezentowano model oceny efektywności tych szkoleń. Zawarto informacje charakteryzujące badane przedsiębiorstwo. Opisana została historia i specyfika firmy, jej misja, wizja i strategia działania. Przedstawiono wyniki finansowe polskiej spółki przedsiębiorstwa SMC, jej otoczenie konkurencyjne i strategię rozwoju. Zaprezentowano etapy wprowadzenia metody Six Sigma do polskich zakładów należących do Jednostki Biznesowej Węgla i Grafitu przedsiębiorstwa SMC. Przedstawiono charakterystykę uczestników struktury Six Sigma, szkolenia na poszczególne stanowiska oraz ewaluację przeprowadzonych szkoleń. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/5521 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
| dc.subject | six sigma | pl |
| dc.subject | TQM | pl |
| dc.subject | zarządzanie jakością | pl |
| dc.subject | zarządzanie | pl |
| dc.subject | efektywność szkoleń | pl |
| dc.title | Szkolenia w procesie wdrażania systemu zarządzania jakością Six Sigma | pl |
| dc.title.alternative | Trainings during an implementation of quality management system Six Sigma | en |
| dc.type | masterThesis | pl |