Identyfikacja działań kształtujących wizerunek firm na przykładzie Przedsiębiorstwa Handlowo- Usługowego LOBOS Sp. z o.o
| dc.contributor.advisor | Dołhasz, Magdalena | |
| dc.contributor.author | Blak Marzena | |
| dc.date.accessioned | 2014-01-19T20:58:51Z | |
| dc.date.available | 2014-01-19T20:58:51Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description.abstract | Znaczenie wizerunku firmy rośnie wraz z rozwojem rynku, na którym ona działa, oraz konkurencji. Konsumenci mając możliwość wyboru spośród wielu podobnych towarów, kierują swoje zainteresowanie w stronę producentów, do których mają zaufanie ponieważ oprócz produktu dostają coś więcej, wartość dodaną. Nazywa się to lojalnością wobec marki, wynikającą z uprzedniego zadowolenia z nabytego towaru. Korzystny wizerunek firmy zapewnia jej odpowiednią siłę rynkową i roztacza swojego rodzaju parasol ochronny nad jej produktami, gwarantując im zauważalność na rynku, a także zwiększa skuteczność stosowanego przez nią marketingu. Dopracowanie się własnego, korzystnego image’u i jego doskonalenie w drodze programowanych działań powinno być jednym z najważniejszych zadań każdego przedsiębiorstwa. Celem niniejszej pracy jest systematyka pojęć i kategorii związanej z wizerunkiem przedsiębiorstwa i jego kształtowaniem w oparciu o doświadczenia przedsiębiorstwa „Lobos”. Omówiono pojęcie wizerunku firmy, czym jest dla firmy, jak się go kształtuje, oraz z jakich elementów się składa. Przedstawiono najważniejszy instrument kształtujący wizerunek przedsiębiorstwa, jakim jest public relations. Dokonano prezentacji Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego LOBOS sp. z o.o., które jest obiektem badań empirycznych. Dokonano analizy kształtowania wizerunku w badanej firmie biorąc pod uwagę wizualne elementy firmy, czynniki kształtujące wizerunek firmy, środki stosowane przez LOBOS w ramach public relations, oraz przedstawiono ocenę kształtowania wizerunku PHU LOBOS. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/4354 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
| dc.subject | public relations | pl |
| dc.subject | wizerunek firmy | pl |
| dc.subject | tożsamość | pl |
| dc.subject | marketing | pl |
| dc.subject | marka | pl |
| dc.subject | wizualne elementy firmy | pl |
| dc.title | Identyfikacja działań kształtujących wizerunek firm na przykładzie Przedsiębiorstwa Handlowo- Usługowego LOBOS Sp. z o.o | pl |
| dc.title.alternative | Identification of activitities building corporate image. Case study based on company Przedsiębiorstwo Handlowo- Usługowego LOBOS Sp. z o.o | en |
| dc.type | masterThesis | pl |