Ocena systemu zarządzania jakością opartego na wymaganiach norm ISO 9001:2000 w FPHU Wiśniowski
| dc.contributor.advisor | Tokarz, Krzysztof | |
| dc.contributor.author | Leśniak, Kinga | |
| dc.date.accessioned | 2013-11-07T14:46:55Z | |
| dc.date.available | 2013-11-07T14:46:55Z | |
| dc.date.issued | 2010-03-18 18:55:24 | |
| dc.date.updated | 2013-11-06T14:36:58Z | |
| dc.description.abstract | Zarządzanie jakością jest to podejście organizacji, w którym każda czynność ma na uwadze osiągnięcie jak najwyższej jakości. Certyfikacja zgodności z wymaganiami norm ISO stała się coraz bardziej popularna również w Polsce. Praca ta ma na celu ocenę systemu zarządzania jakością w FPHU Wiśniowski. Należy pamiętać, że samo posiadanie certyfikatu nie oznacza całkowitej eliminacji wszelkich niezgodności i nie zapewnia najwyższej jakości. Wpływ ISO na organizację jest uwarunkowany odpowiednim podejściem kierownictwa i pracowników do certyfikacji. Przestrzeganie często skomplikowanych procedur decyduje o sukcesie lub porażce przedsiębiorstwa. Niniejsza praca ma przedstawić sposób funkcjonowania organizacji, której system opiera się o normy ISO 9001:2000. Pokaże korzyści i problemy wynikające ze zmian w systemie, z uwzględnieniem oceny konkretnych działań i decyzji. System zarządzania jakością w firmie Wiśniowski działa sprawnie, na oczekiwanym poziomie. Przedsiębiorstwo spełnia wymogi normy ISO 9001:2000. Oznacza to m.in. odpowiedzialność kierownictwa, nadzór nad procedurami i inną dokumentacją, audytowanie systemu oraz wprowadzanie działań korygujących i zapobiegawczych. Jak się okazuje w tej organizacji po pomyślnie zakończonej certyfikacji uwieńczonej certyfikatem, nie doszło do zaniechania dalszych prac nad poprawą jakości. Można się spodziewać, że każdego roku firma Wiśniowski będzie podnosić jakość swych produktów i usług, chcąc zadowolić swych klientów. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/1393 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | |
| dc.subject | jakość | pl |
| dc.subject | zarządzanie jakością | pl |
| dc.subject | normy ISO | pl |
| dc.subject | certyfikacja | pl |
| dc.subject | system zarządzania jakością | pl |
| dc.title | Ocena systemu zarządzania jakością opartego na wymaganiach norm ISO 9001:2000 w FPHU Wiśniowski | pl |
| dc.title.alternative | Assessment of the quality management system based on the requirements of the standard ISO 9001:2000 in the FPHU Wiśniowski Company | pl |
| dc.type | masterThesis | pl |