Wdrażanie Total Quality Management w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem zarządzania zmianą

Uproszczony widok
dc.contributor.advisorTokarz, Krzysztof
dc.contributor.authorLiszka, Przemysław
dc.date.accessioned2015-02-13T10:56:30Z
dc.date.available2015-02-13T10:56:30Z
dc.date.issued2014-10-20 01:37:56
dc.date.updated2015-02-11T13:45:51Z
dc.description.abstractTematem niniejszej pracy jest „Wdrażanie Total Quality Management w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem zarządzania zmianą”. W ramach tego tematu przeprowadzono badania własne wśród pracowników firmy Newag, których głównym celem jest odpowiedź na pytanie, jak pracownicy firmy Newag reagują na zmiany na podstawie procesu wdrażania kompleksowego zarządzania jakością. W tym celu pracę podzielono na część teoretyczną i część zawierającą opis badań własnych. W części teoretycznej rozważano zagadnienia związane z zarządzaniem jakością, zarządzaniem zmianą oraz psychologicznym podejściem do zmian w organizacjach. Badania przeprowadzono na grupie 38 pracowników firmy Newag, a odnosiły się one do procesu wdrażania zmian w oparciu o wprowadzony w tym przedsiębiorstwie TQM. Dzięki analizie wyników udało się odpowiedzieć na postawione problemy badawcze.pl
dc.description.abstractThe main theme of this paper is the “Implementation Total Quality Management in the company including the management of change”. In this paper I was carried out my own research among the employees of Newag company, which main objective was to answer the question of how Newag employees are reacting to changes caused by the implementation of total quality management. To this end, the work was divided into a theoretical part and the part which contained a description of the research. In the theoretical part was considered issues related to quality management, change management and psychological approach to change in organizations. The study was conducted on a group of 38 employees Newag, and also was related to the implementation of changes based on the implemented TQM in the company. The analysis gave answers to the research problems.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/8552
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłączna
dc.subjectzarządzanie jakościąpl
dc.subjectzarządzanie zmianąpl
dc.subjectzmiana organizacyjnapl
dc.subjectwdrażanie zmianpl
dc.subjectwdrażanie TQMpl
dc.subjectNewagpl
dc.subjectquality managementpl
dc.subjectchange managementpl
dc.subjectorganizational changepl
dc.subjectimplementation of changespl
dc.subjectimplementation of TQMpl
dc.titleWdrażanie Total Quality Management w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem zarządzania zmianąpl
dc.title.alternativeImplementation Total Quality Management in the company including the management of changepl
dc.typemasterThesispl

Pliki

Kolekcje

Prace magisterskie