Promocja i reklama nowego obiektu turystycznego na przykładzie Hotelu BEATA***
dc.contributor.advisor | Wołowiec, Tomasz | |
dc.contributor.author | Zygmunt, Bernadeta | |
dc.date.accessioned | 2014-03-24T11:18:23Z | |
dc.date.available | 2014-03-24T11:18:23Z | |
dc.date.issued | 2011-04-11 02:59:07 | |
dc.date.updated | 2014-03-24T08:28:25Z | |
dc.description.abstract | Celem pracy jest przedstawienie zagadnień z zakresu marketingu, związanych z promocją i reklamą obiektu turystycznego i przede wszystkim sposobu w jaki radzi sobie nowo otwarty obiekt turystyczny w dzisiejszych czasach, mając szeroki wybór narzędzi, jednakże ograniczone środki. I nie dotyczy to wyłącznie nowych ośrodków, ale wszystkich podmiotów świadczących usługi turystyczne. Praca ma charakter teoretyczny i praktyczny. W części praktycznej dokonano analizy kwestionariusza, oceniono uzyskane wyniki i zaproponowano stosowne korekty. W pracy oparto się na dostępnej literaturze z zakresu turystyki i marketingu oraz reklamy. Wykorzystano materiały wewnętrzne Hotelu BEATA*** oraz materiały własne opracowane przez autora w roku 2009 i 2010, dostępne również na stronie internetowej www.hotelbeata.pl. Hotel Beata*** opracował właściwą kampanię reklamową dobrze promującą nowy obiekt turystyczny. Opis działań projektu wskazuje, że jego rzetelne przygotowanie wymaga czasu i zaangażowania szerokiego grona pracowników. Przeprowadzone badanie poziomu satysfakcji klienta wykazało, że jest kilka punktów, którym należy się przyjrzeć i sfery, które należy dopracować. Ważnym zabiegiem jest pielęgnowanie dobrych stosunków z personelem, regularne szkolenia, które zaś w praktyce przełożą się na zadowolonych klientów. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/7156 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | |
dc.subject | marketing | pl |
dc.subject | promocja | pl |
dc.subject | reklama | pl |
dc.subject | usługi turystyczne | pl |
dc.subject | marketing usług hotelarskich | pl |
dc.subject | hotelarstwo | pl |
dc.subject | badanie satysfakcji | pl |
dc.subject | produkt turystyczny | pl |
dc.subject | kampanie reklamowe | pl |
dc.title | Promocja i reklama nowego obiektu turystycznego na przykładzie Hotelu BEATA*** | pl |
dc.title.alternative | Promotion and advertising of a new tourist facility on the example of Hotel BEATA*** | pl |
dc.type | bachelorThesis | pl |