Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych na przykładzie Szpitala Specjalistycznego im J.Śniadeckiiego w Nowym Sączu

Uproszczony widok
dc.contributor.advisorBatko, Bogdan
dc.contributor.authorLegutko Jolanta
dc.date.accessioned2014-01-16T23:32:48Z
dc.date.available2014-01-16T23:32:48Z
dc.date.issued2006
dc.description.abstractJakość świadczonych usług medycznych jest jednym z fundamentalnych problemów funkcjonowania opieki zdrowotnej. Zapewnienie wysokiej jakości usługi przy odpowiednim jej koszcie to zasadnicze wyzwanie stojące przed jednostkami ochrony zdrowia, które chcą się utrzymać na coraz to bardziej konkurencyjnym rynku zdrowotnym. Twarde wymagania rynkowe powodują, że coraz więcej jednostek ochrony zdrowia przystępuje do wdrażania zarządzania przez jakość, widząc w nim szansę na wzrost swojej konkurencyjności i wiarygodności. Celem niniejszej pracy jest ukazanie, że istnieje duża różnorodność rozumienia i definiowania pojęcia jakości, z których dla klienta najważniejsza jest zgodność z wymogami, a dla zarządzających – końcowy wynik procesu zarządzania. Generalnie, znaczenie pojęcia jakości zależy od odbiorców z różnych grup interesów reprezentujących różne środowiska (zawodowe, władze, ubezpieczenia, pacjentów) i jest rozumiane subiektywnie.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/4161
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłącznapl
dc.subjectzarządzanie jakościąpl
dc.subjectusługi medycznepl
dc.subjectszpitalpl
dc.subjectaudyt jakościpl
dc.subjectusługi zdrowotnepl
dc.subjectsystemy zarządzania jakościąpl
dc.subjectcertyfikatpl
dc.subjectakredytacjapl
dc.subjectnormy ISO 9000pl
dc.subjectoutsourcingpl
dc.titleZarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych na przykładzie Szpitala Specjalistycznego im J.Śniadeckiiego w Nowym Sączupl
dc.typebachelorThesispl

Pliki

Kolekcje

Prace dyplomowe 2000-2008/Diploma Theses 2000-2008