Statystyczne badanie preferencji klientów na przykładzie piekarni Danek i Oracz
| dc.contributor.advisor | Jabłoński, Tomasz | |
| dc.contributor.author | Koza Marzena | |
| dc.date.accessioned | 2014-02-24T14:10:30Z | |
| dc.date.available | 2014-02-24T14:10:30Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | W dobie współczesności i obecnej gospodarki rynkowej ważne jest dla przedsiębiorców, aby podczas zarządzania firmą opierać się nie tylko na intuicji, wiedzy czy zdobytym doświadczeniu, ale również na przeprowadzonych i właściwie przetworzonych badaniach. Wyniki z przeprowadzonych badań i umiejętność wykorzystania ich podczas podejmowania ważnych decyzji pomogą menedżerom w dokonaniu właściwego wyboru przy jak najmniejszym stopniu ryzyka. Przeprowadzając badania na rynku konsumenta istotną rzeczą jest, poznać jego preferencje, aby na podstawie badań statystycznych podjąć konkretne działania. Informacje o klientach przedsiębiorstwa mogą dostarczyć badania marketingowe, a podstawy do podjęcia właściwych decyzji przy minimalnym ryzyku popełnienia błędu - badania statystyczne. Celem pracy jest przeprowadzenie badań marketingowych, czyli zebranie jak największej ilości informacji o klientach piekarni, za pomocą kwestionariusza oraz ustalenie ważnych informacji opartych na małej próbie, ale użytecznych dla przedsiębiorców dzięki zastosowaniu metod statystycznych i programu komputerowego Statistica. Założona teza brzmi: Na częstotliwość przychodzenia do piekarni wpływają różne cechy i czynniki bardzo ważne dla producentów takie jak: jakość pieczywa, miła obsługa, cena, lokalizacja. Z uwagi na małą próbę i chęć zbadania postępowania konsumenta z pośród metod statystycznych w większości wybrane zostały metody nieparametryczne. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/6270 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
| dc.subject | badania marketingowe | pl |
| dc.subject | preferencje klientów | pl |
| dc.subject | modele preferencji | pl |
| dc.subject | sondaż jako metoda pomiaru | pl |
| dc.subject | statystyka opisowa | pl |
| dc.subject | testy zróżnicowania | pl |
| dc.title | Statystyczne badanie preferencji klientów na przykładzie piekarni Danek i Oracz | pl |
| dc.title.alternative | Statistical analysis of customer preferences; Bakeries Danek and Oracz. case study | en |
| dc.type | masterThesis | pl |