Manipulacja zachowaniami klienta jako narzędzie realizacji celów strategii marketingowej przedsiębiorstwa na przykładzie firmy Fotojoker

dc.contributor.advisorChoroszczak, Jerzy
dc.contributor.authorSiedlik, Barbara
dc.date.accessioned2014-06-30T12:56:44Z
dc.date.available2014-06-30T12:56:44Z
dc.date.issued2014-02-22 23:54:18
dc.date.updated2014-06-23T12:05:54Z
dc.description.abstractDobra strategia marketingowa to czynnik warunkujący istnienie przedsiębiorstwa na rynku oraz pozwalający wyróżnić go spośród innych. To bardzo ważny aspekt będący częścią składową każdej firmy. W niniejszej pracy poruszono kwestie teoretyczne związane z zagadnieniem strategii oraz manipulacji zachowaniami klienta, a także poddano analizie funkcjonujące pomiędzy nimi zależności. Badania przeprowadzone w firmie Fotojoker zajmującej się sprzedażą sprzętu fotograficznego i usług, pokazały, że istnieje ścisły związek pomiędzy strategią marketingową przedsiębiorstwa a stosowaniem technik manipulacyjnych. Widać jak dużą rolę w handlu odgrywa sprzedawca i jego talent do sprzedaży, sztuka negocjacji, reklama i postawy konsumenckie. Dla lepszego rozwinięcia problemu badawczego w pracy zastosowano metodę obserwacji uczestniczącej jawnej oraz ukrytej.pl
dc.description.abstractGood marketing strategy is a factor conditioning the functioning of a firm on the market. It is also a factor that distinguishes a company between others. Moreover, it is a very important aspect that is a component of each firm. The thesis considers theoretical issues connected with matters of strategy and manipulation of client behaviours. The mutual relationship between them was also analyzed. The research was carried out on the basis of the firm Fotojoker that deals with the services and the sale of the photographical equipment, proved that there is a close relationship between the marketing strategy of a firm and the implementation of manipulation techniques. It is clear that a salesperson and his or her tallent in selling and his ability of negotiation play a very important role in the commerce. Metods of open and hidden observation were used fot the purposes of better analysis.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/7844
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłączna
dc.subjectstrategiapl
dc.subjectmanipulacjapl
dc.subjectmarketingpl
dc.subjectsprzedażpl
dc.subjectklientpl
dc.subjectstrategypl
dc.subjectmanipulationpl
dc.subjectmarketingpl
dc.subjectsalepl
dc.subjectclientpl
dc.subjectprzedsiębiorstwopl
dc.subjectcompanypl
dc.titleManipulacja zachowaniami klienta jako narzędzie realizacji celów strategii marketingowej przedsiębiorstwa na przykładzie firmy Fotojokerpl
dc.title.alternativeManipulation of different client behaviuors as a tool for the implementation of the targets for marketing strategy of a firm based on the example of the firm Fotojokerpl
dc.typemasterThesispl

Pliki