Marketingowe ujęcie usług kredytowych na przykładzie banku Pekao S.A.

Uproszczony widok
dc.contributor.advisorKlisiński, Janusz
dc.contributor.authorFerlejko Dariusz
dc.date.accessioned2014-01-17T22:26:09Z
dc.date.available2014-01-17T22:26:09Z
dc.date.issued2002
dc.description.abstractZachodzące w Polsce zmiany systemu gospodarczego zmierzające do stworzenia gospodarki opartej na mechanizmach samoregulacji, dotyczą również sektora finansowego i powodują wyraźne jego przekształcenia. Zmianom uległa struktura podmiotowa systemu bankowego – nastąpiła likwidacja monopolu państwa w tej dziedzinie oraz szybki rozwój liczby i pozycji banków o kapitale krajowym i zagranicznym. Klienci uzyskali możliwość swobodnego wyboru banków. W związku z dokonującymi się zmianami wzrasta znaczenie usług marketingowych również i w tym sektorze gospodarki. Celem niniejszej pracy jest ukazanie roli jaką spełniają elementy marketingu - mix w działalności banku wykorzystywane przy udzielania kredytu. W pracy zakłada się, że skuteczność marketingu usług kredytowych zależy od prawidłowo prowadzonej polityki personalnej. Przedstawiono rolę marketingu w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, opisano specyfikę marketingu bankowego oraz pojęcie i treść marketingu-mix, a także rolę piątego elementu, jakim jest personel. Omówiono znaczenie ekonomiczne kredytu, jego klasyfikację, istotę ryzyka i formy zabezpieczeń kredytu. Zaprezentowano drogę, jaką musiał przejść Bank Pekao S.A., aby stać się bankiem uniwersalnym i opisano propozycje kredytowe Banku Pekao S.A. oraz praktyczne wykorzystanie elementów marketingu – mix w usługach kredytowych.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/4227
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłącznapl
dc.subjectmarketingpl
dc.subjectbankowośćpl
dc.subjectstrategia marketingowapl
dc.subjectmarketing bankowypl
dc.subjectmarketing-mixpl
dc.subjectkredyt bankowypl
dc.subjectkredyt detalicznypl
dc.titleMarketingowe ujęcie usług kredytowych na przykładzie banku Pekao S.A.pl
dc.typemasterThesispl

Pliki

Kolekcje

Prace dyplomowe 2000-2008/Diploma Theses 2000-2008