Dobór systemu motywacyjnego dla agentów ubezpieczeniowych na przykładzie Agencji Allianz w Nowym Sączu
| dc.contributor.advisor | Nalepka, Adam | |
| dc.contributor.author | Turska, Jolanta | |
| dc.date.accessioned | 2014-02-18T09:53:51Z | |
| dc.date.available | 2014-02-18T09:53:51Z | |
| dc.date.issued | 2012-09-18 23:15:45 | |
| dc.date.updated | 2014-02-17T13:30:30Z | |
| dc.description.abstract | Niniejsze opracowanie podejmuje problem motywowania do pracy agentów ubezpieczeniowych. Podstawowym celem badawczym jest dokonanie oceny systemu motywacyjnego w Agencji Allianz w Nowym Sączu oraz sprawdzenie, czy zawarte w nim elementy są dopasowane do deklarowanych potrzeb i oczekiwań pracujących tam osób. Dodatkowo, wykazanie, iż bez przeprowadzenia analizy oczekiwań pracowników nie można skonstruować skutecznego systemu, który sprzyjałby polepszaniu wyników. W pracy zbadano efektywność omawianego systemu motywacyjnego stosując metodę diagnozowania Lawlera i Nadlera. Dzięki niej można dowiedzieć się, jak kształtują się czynniki motywacyjne w stosunku do oczekiwań. Poddano też analizie system wynagrodzeń i porównano go z rozwiązaniami modelowymi. Przeprowadzono wywiady z losowo wybranymi osobami, które brały udział w ankiecie dla wyjaśnienia niektórych zagadnień. Stanowiło to podstawę do zaproponowania działań naprawczych. Praca składa się z pięciu rozdziałów. W rozdziale pierwszym ogólnie nakreślono miejsce motywowania w nauce o zarządzaniu. W drugim rozdziale przeprowadzono klasyfikację i systematykę czynników motywacji do pracy. Trzeci rozdział zawiera informacje dotyczące systemów motywacyjnych. W czwartym rozdziale zaprezentowano organizację, której system motywacyjny miał być poddany analizie. Piąty rozdział poświęcony został systemowi motywacyjnemu w Agencji Allianz w Nowym Sączu. Badany system motywacyjny nie spełnia oczekiwań agentów, przez co nie wpływa pozytywnie na osiągane wyniki sprzedaży. Związane jest to z niedopasowaniem zastosowanych bodźców do ich potrzeb. Zatem, bez poznania celów i oczekiwań pracowników oraz uwzględnienia ich podczas doboru narzędzi motywowania nie jest możliwe skonstruowanie skutecznego systemu motywacyjnego. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/5932 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | |
| dc.subject | zarządzanie zasobami ludzkimi | pl |
| dc.subject | motywowanie pracowników | pl |
| dc.subject | ubezpieczenia | pl |
| dc.subject | studium przypadku | pl |
| dc.subject | system motywacyjny przedsiębiorstwa | pl |
| dc.subject | systemy motywacyjne | pl |
| dc.subject | motywacja do pracy | pl |
| dc.title | Dobór systemu motywacyjnego dla agentów ubezpieczeniowych na przykładzie Agencji Allianz w Nowym Sączu | pl |
| dc.title.alternative | Selection of an incentive system for insurance agents. A case study of Allianz Agency in Nowy Sącz | pl |
| dc.type | bachelorThesis | pl |