Konflikty interpersonalne w środowisku pracy - przyczyny, sposoby zapobiegania i metody rozwiązywania w Banku PEKAO S.A.
dc.contributor.advisor | Tomalska, Halina | |
dc.contributor.author | Zielińska, Marzena | |
dc.date.accessioned | 2018-02-19T10:05:19Z | |
dc.date.available | 2018-02-19T10:05:19Z | |
dc.date.issued | 2010-10-11 00:11:36 | |
dc.date.updated | 2017-10-06T09:19:37Z | |
dc.description.abstract | Opracowanie podejmuje problem konfliktów interpersonalnych, które pojawiają się w każdym miejscu pracy. Zawiera analizę pojęć związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz nakreśla wpływ różnych czynników na relacje interpersonalne w miejscu pracy. W pracy opisane zostały główne źródła konfliktów interpersonalnych oraz rodzaje konfliktów w środowisku pracowniczym. Jednocześnie zaprezentowane zostały najskuteczniejsze metody rozwiązywania i zapobiegania konfliktom. W części badawczej praca przedstawia problem i cele badawcze oraz analizę postawionych hipotez badawczych, które dokonano poprzez przeprowadzenie badania ankietowego wśród pracowników Banku Pekao S.A. W relacji z badania możemy dostrzec główne przyczyny konfliktów, występujących w placówce banku. Zapoznanie się z uwarunkowaniami tychże konfliktów, pozwoli dostrzec szybciej ich źródła i zlokalizować ich przyczyny, co może rozwieje dylematy niejednego kierownika czy pracownika. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/10282 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | |
dc.subject | zarządzanie zasobami ludzkimi | pl |
dc.subject | środowisko pracy | pl |
dc.subject | relacje interpersonalne | pl |
dc.subject | konflikt | pl |
dc.title | Konflikty interpersonalne w środowisku pracy - przyczyny, sposoby zapobiegania i metody rozwiązywania w Banku PEKAO S.A. | pl |
dc.title.alternative | Interpersonal conflicts at work - causes, methods of prevention and methods to resolve in the Bank PEKAO S.A. | pl |
dc.type | bachelorThesis | pl |