Wypalenie zawodowe u nauczycieli a znaczenie wsparcia społecznego w miejscu pracy
Abstrakt
Celem badania było określenie poziomu wypalenia zawodowego wśród nauczycieli szkół podstawowych oraz analiza związku pomiędzy wypaleniem zawodowym a postrzeganym wsparciem społecznym w miejscu pracy. W badaniu wykorzystano kwestionariusz OLBI, Skale Wsparcia Społecznego w Pracy oraz autorską metryczkę socjodemograficzną. Analizą objęto nauczycieli zatrudnionych w dwóch szkołach podstawowych w Szczecinie. Uzyskane wyniki wskazują na występowanie zróżnicowanego poziomu wypalenia zawodowego wśród badanych nauczycieli. Stwierdzono, że wraz ze wzrostem stażu pracy zwiększał się poziom wypalenia zawodowego, szczególnie w obszarze wyczerpania emocjonalnego. Najwyższe wartości tego wskaźnika odnotowano w grupie nauczycieli posiadających ponad 20-letni staż pracy, natomiast najniższe wśród osób rozpoczynających karierę zawodową. Analiza wyników wykazała również istnienie zależności pomiędzy poziomem wsparcia społecznego a nasileniem wypalenia zawodowego. Nauczyciele, którzy oceniali otrzymywane wsparcie społeczne jako wysokie, charakteryzowali się niższym poziomem wypalenia zawodowego. Szczególne znaczenie przypisywano wsparciu emocjonalnemu ze strony współpracowników i przełożonych. Otrzymane rezultaty wskazują, że wsparcie społeczne może pełnić funkcję czynnika ochronnego, ograniczającego negatywne skutki obciążeń związanych z wykonywaniem zawodu nauczyciela. Wyniki badania pozwoliły na potwierdzenie hipotezy dotyczącej zróżnicowania poziomu wypalenia zawodowego w zależności od stażu pracy. Hipoteza odnosząca się do związku pomiędzy wsparciem społecznym a wypaleniem zawodowym została natomiast potwierdzona częściowo, co sugeruje, że relacja ta ma charakter wielowymiarowy i może być uwarunkowana dodatkowymi czynnikami.
The aim of the study was to determine the level of occupational burnout among primary school teachers and to analyze the relationship between occupational burnout and perceived social support in the workplace. The study used the OLBI questionnaire, the Workplace Social Support Scales, and an original sociodemographic survey. The analysis included teachers employed at two primary schools in Szczecin. The results obtained indicate varying levels of occupational burnout among the teachers surveyed. It was found that the level of occupational burnout increased with years of work experience, particularly in the area of emotional exhaustion. The highest values of this indicator were recorded among teachers with more than 20 years of professional experience, while the lowest were observed among those beginning their careers. The analysis of the results also revealed a relationship between the level of social support and the intensity of occupational burnout. Teachers who rated the social support they received as high exhibited lower levels of occupational burnout. Particular importance was attributed to emotional support from colleagues and supervisors. The findings indicate that social support may serve as a protective factor, reducing the negative effects of burdens associated with the teaching profession. The study results confirmed the hypothesis regarding differences in the level of occupational burnout depending on years of work experience. However, the hypothesis concerning the relationship between social support and occupational burnout was only partially confirmed, suggesting that this relationship is multidimensional and may be influenced by additional factors.
The aim of the study was to determine the level of occupational burnout among primary school teachers and to analyze the relationship between occupational burnout and perceived social support in the workplace. The study used the OLBI questionnaire, the Workplace Social Support Scales, and an original sociodemographic survey. The analysis included teachers employed at two primary schools in Szczecin. The results obtained indicate varying levels of occupational burnout among the teachers surveyed. It was found that the level of occupational burnout increased with years of work experience, particularly in the area of emotional exhaustion. The highest values of this indicator were recorded among teachers with more than 20 years of professional experience, while the lowest were observed among those beginning their careers. The analysis of the results also revealed a relationship between the level of social support and the intensity of occupational burnout. Teachers who rated the social support they received as high exhibited lower levels of occupational burnout. Particular importance was attributed to emotional support from colleagues and supervisors. The findings indicate that social support may serve as a protective factor, reducing the negative effects of burdens associated with the teaching profession. The study results confirmed the hypothesis regarding differences in the level of occupational burnout depending on years of work experience. However, the hypothesis concerning the relationship between social support and occupational burnout was only partially confirmed, suggesting that this relationship is multidimensional and may be influenced by additional factors.