Zarządzanie relacjami z klientami na podstawie firmy Multimedia
| dc.contributor.advisor | Stach, Przemysław | |
| dc.contributor.author | Kołodziej, Sebastian | |
| dc.date.accessioned | 2013-10-22T09:16:37Z | |
| dc.date.available | 2013-10-22T09:16:37Z | |
| dc.date.issued | 2009-10-22 18:04:35 | |
| dc.date.updated | 2013-10-22T08:14:36Z | |
| dc.description.abstract | Celem pracy jest dokonanie charakterystyki zarządzania relacjami z klientami, zaczynając od przedstawienia jego źródła w marketingu partnerskim, natomiast kończąc na analizie konkretnego przypadku. Owa analiza jest przeprowadzona w oparciu o działania firmy Multimedia Polska S.A. czyli czołowego polskiego dostawcy telewizji, szerokopasmowego dostępu do Internetu i telefonie stacjonarną. Obecnie jest najpopularniejszym operatorem w Polsce działająca w 2 tysiącach polskich miejscowości. Postanowiono przedstawić iż działalność firmy w oparciu o koncepcje marketingu partnerskiego przynosi korzyści nie tylko organizacyjne ale również poprawia wizerunek firmy a co najważniejsze przynosi dochody. | pl |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/1103 | |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | |
| dc.subject | relacje z klientem | pl |
| dc.subject | marketing partnerski | pl |
| dc.title | Zarządzanie relacjami z klientami na podstawie firmy Multimedia | pl |
| dc.title.alternative | Customer Relationship Management - Multimedia Case Study | pl |
| dc.type | bachelorThesis | pl |