Ocena systemu zarządzania jakością w Zakładach Mechanicznych „ RUFUS” Sp. z o.o.
dc.contributor.advisor | Pająk, Wojciech | |
dc.contributor.author | Ziobro, Magdalena | |
dc.date.accessioned | 2013-09-20T08:28:39Z | |
dc.date.available | 2013-09-20T08:28:39Z | |
dc.date.issued | 2009-05-18 18:24:10 | |
dc.date.updated | 2013-09-16T13:22:36Z | |
dc.description.abstract | Celem pracy jest przedstawienie problematyki wdrożenia systemu zarządzania jakością w Zakładach Mechanicznych „Rufus” Sp. z o.o., a następnie ocena skuteczności działania wprowadzonego systemu zarządzania jakością. Na tym przykładzie chciano pokazać, jaki wpływ na rozwój organizacji miało wprowadzenie systemu zarządzania jakością, a tym samym prześledzić sposób działania najwyższego kierownictwa spółki i zaprezentować, w jaki sposób władza wykorzystała szanse i możliwości, jakie dało przedsiębiorstwu wprowadzenie systemu zarządzania jakością. Obrazem tych działań jest bowiem realizacja celów i misji organizacji zawartych w Księdze Jakości Zakładów Mechanicznych „Rufus”. Praca składa się z trzech rozdziałów. Pierwszy rozdział ma charakter teoretyczny i opracowany został w oparciu o literaturę przedmiotu. Omówiono w nim teoretyczne podstawy zasad zarządzania jakością w przedsiębiorstwie, historię i genezę powstania systemu zarządzania jakością oraz jego cele i funkcje, a także proces wdrożenia i monitorowania systemu zarządzania jakością w organizacji. Rozdział drugi to prezentacja historii Zakładów Mechanicznych „Rufus” Sp. z o.o., przedstawienie misji, strategii i zakresu działalności firmy, a także charakterystyka schematu organizacyjnego przedsiębiorstwa. W rozdziale tym przedstawiono również specyficzną linię produkcyjną firmy, w zakresie szeroko rozumianego marketingu, zaopatrzenia, dystrybucji, a także serwisu. Z kolei rozdział trzeci poświęcony jest prezentacji systemu zarządzania jakością w Zakładach Mechanicznych „Rufus" Sp. z o.o. Zawiera charakterystykę dokumentu zwanego Księgą Jakości, analizę przebiegu realizacji założonych w nim celów i zadań, ocenę wdrożenia i funkcjonowania systemu zarządzania jakością, a także wnioski, przydatne do późniejszego kształtowania kierunków doskonalenia wdrożonego systemu. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/734 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | |
dc.subject | zarządzanie jakością | pl |
dc.subject | księga jakości | pl |
dc.title | Ocena systemu zarządzania jakością w Zakładach Mechanicznych „ RUFUS” Sp. z o.o. | pl |
dc.title.alternative | The assessment of management system in „RUFUS” Mechanical Plant Sp. z o.o. | pl |
dc.type | bachelorThesis | pl |