Wpływ marketingu internetowego na decyzje zakupowe konsumentów na rynku odzieżowym.

Abstract

Praca dotyczy wpływu marketingu internetowego na decyzje zakupowe konsumentów na rynku odzieżowym. Jej celem była ocena postrzeganego przez respondentów wpływu wybranych narzędzi marketingu internetowego na decyzje zakupowe dotyczące odzieży. W części teoretycznej omówiono istotę marketingu internetowego, jego narzędzia oraz zachowania konsumentów na rynku odzieżowym. Część empiryczna została oparta na badaniu ankietowym przeprowadzonym wśród 105 respondentów. Analiza wyników miała charakter opisowy i opierała się na deklaracjach badanych oraz procentowym zestawieniu odpowiedzi. Wyniki wskazały, że respondenci przypisują duże znaczenie opiniom i recenzjom online, promocjom, rabatom, stronom sklepów internetowych oraz mediom społecznościowym. Mniejsze i bardziej zróżnicowane znaczenie miały rekomendacje influencerów. Na podstawie badań stwierdzono, że wybrane narzędzia marketingu internetowego są postrzegane przez respondentów jako czynniki oddziałujące na decyzje zakupowe na rynku odzieżowym.

The thesis concerns the influence of internet marketing on consumer purchasing decisions in the clothing market. Its aim was to assess the perceived influence of selected internet marketing tools on respondents’ purchasing decisions related to clothing. The theoretical part discusses the essence of internet marketing, its tools, and consumer behaviour in the clothing market. The empirical part was based on a questionnaire survey conducted among 105 respondents. The analysis was descriptive and based on respondents’ declarations and percentage summaries of their answers. The results showed that respondents assign considerable importance to online opinions and reviews, promotions, discounts, online store websites, and social media. Influencer recommendations had a weaker and more varied significance. Based on the research, it was found that selected internet marketing tools are perceived by respondents as factors affecting purchasing decisions in the clothing market.