Customer Involvement in the Game Development Process
Ładowanie...
Data
2015
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Nowy Sacz School of Business – National-Louis University
Abstrakt
The creative industry is a fast developing sector of economy in many countries.
Growing competition in this area has led many companies to implement strategy
of users' involvement in product development in order to deliver products that are
more aligned with customers’ needs. On the other hand, the attempt to align the
customers’ expectations with artistic creativity may create tensions. Therefore, the
aim of the research is to examine the methods of users’ involvement in product
development and real impact of the users on project design. The obtained findings
are based on two-year qualitative research project conducted in game development
companies.
Przemysł kreatywny jest szybko rozwijającym się sektorem gospodarki w wielu krajach. Rosnąca konkurencja w tej dziedzinie skłania wiele firm do wdrażania strategii wykorzystującej zaangażowanie użytkowników w rozwój produktów w celu dostarczania produktów lepiej dostosowanych do potrzeb klientów. Z drugiej strony, próba pogodzenia oczekiwań klientów z twórczością artystyczną może generować napięcia. Dlatego celem tej pracy jest zbadanie sposobów zaangażowania użytkowników w rozwój produktów i rzeczywistego wpływu użytkowników na projektowanie rozwiązań. Uzyskane wyniki są oparte na danych zgromadzonych w ramach dwuletniego projektu badań jakościowych prowadzonego w firmach tworzących gry.
Przemysł kreatywny jest szybko rozwijającym się sektorem gospodarki w wielu krajach. Rosnąca konkurencja w tej dziedzinie skłania wiele firm do wdrażania strategii wykorzystującej zaangażowanie użytkowników w rozwój produktów w celu dostarczania produktów lepiej dostosowanych do potrzeb klientów. Z drugiej strony, próba pogodzenia oczekiwań klientów z twórczością artystyczną może generować napięcia. Dlatego celem tej pracy jest zbadanie sposobów zaangażowania użytkowników w rozwój produktów i rzeczywistego wpływu użytkowników na projektowanie rozwiązań. Uzyskane wyniki są oparte na danych zgromadzonych w ramach dwuletniego projektu badań jakościowych prowadzonego w firmach tworzących gry.
Opis
Słowa kluczowe
user involvement, game industry, new product development, zaangażowanie użytkowników, przemysł gier, rozwój nowych produktów
Cytowanie
Prystupa-Rządca, K., Starostka, J., Customer Involvement in the Game Development Process. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation (JEMI), 2015, vol. 11, nr 3 : Entrepreneurship and Innovations : Novel Research Approaches. Ed. by K. Klincewicz, A. Ujwary-Gil, s. 43-66