Koncepcja kapitału relacyjnego jako składnika kapitału intelektualnego organizacji

Uproszczony widok
dc.contributor.authorMacełko, Marta
dc.contributor.authorAleksander, Aneta
dc.date.accessioned2014-04-13T11:14:16Z
dc.date.available2014-04-13T11:14:16Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractThe paper deals with the role and significance of relational capital in functioning of contemporary organisations. It presents the impact of relationship with particular groups of stakeholders on the operation of enterprise. The article submits the range of definitions of relationship capital that can be encountered in the literature of the subject, as well as the ways of relationship capital building in the organisation. The authors focused on such issues like employees potential, customers education, company’s values, corporate identity and image, organisational culture, public relations and CRM as the favourable factors for relationship capital building. On summarizing, the authors enumerated tools that facilitate relationships establishing and highlighted the significance of customer as the key success factor for the company.pl
dc.identifier.citationOrganizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji oraz wzrastających wymagań konsumentów. Pod red. A. Nalepki. Nowy Sącz : WSB-NLU, 2008. - S. 202-213pl
dc.identifier.isbn978-83-88-421-57-0
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/7520
dc.language.isoplpl
dc.publisherWyższa Szkoła Biznesu - National-Louis University w Nowym Sączupl
dc.rightsUznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska*
dc.rightsUznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pl/*
dc.subjectkapitał intelektualnypl
dc.subjectkapitał relacyjnypl
dc.titleKoncepcja kapitału relacyjnego jako składnika kapitału intelektualnego organizacjipl
dc.title.alternativeThe concept of a relational capital as a constituent of an organisation's intellectual capitalpl
dc.typebookPartpl

Pliki

Oryginalne pliki
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Miniatura
Nazwa:
Macełko Marta i in., Koncepcja kapitału relacyjnego jako składnika kapitału intelektualnego organizacji.pdf
Rozmiar:
351.84 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Pobierz
Licencja
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Brak miniatury
Nazwa:
license.txt
Rozmiar:
1.5 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Opis:
Pobierz

Kolekcje

Książki / rozdziały (Inst. PiZ)