Radzenie sobie ze stresem a poziom wypalenia zawodowego u osób wspomagających osoby niepełnosprawne.

Abstract

Celem pracy było zbadanie związku pomiędzy stylami radzenia sobie ze stresem a poziomem wypalenia zawodowego u osób wspomagających osoby z niepełnosprawnościami. W części teoretycznej omówiono specyfikę pracy w zawodach pomocowych, zagadnienie stresu oraz wypalenia zawodowego. W części empirycznej przeprowadzono badania wśród 103 osób pracujących z osobami z niepełnosprawnościami. W badaniach wykorzystano Kwestionariusz Radzenia Sobie w Sytuacjach Stresowych CISS, Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego LBQ oraz ankietę własną. Analiza wyników wykazała istotne zależności pomiędzy preferowanymi stylami radzenia sobie ze stresem a poziomem wypalenia zawodowego. Styl skoncentrowany na zadaniu wiązał się z niższym poziomem wypalenia zawodowego, natomiast styl skoncentrowany na emocjach oraz styl skoncentrowany na unikaniu korelowały z wyższym poziomem wypalenia. Uzyskane wyniki potwierdzają znaczenie skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem jako czynnika chroniącego przed wypaleniem zawodowym wśród osób wykonujących zawody pomocowe.

The aim of this study was to examine the relationship between coping styles and the level of occupational burnout among professionals supporting people with disabilities. The theoretical part discusses the characteristics of helping professions, psychological stress, and occupational burnout. The empirical study was conducted among 103 professionals working with people with disabilities. The research tools included the Coping Inventory for Stressful Situations (CISS), the Link Burnout Questionnaire (LBQ), and a self-designed questionnaire. The results revealed significant relationships between preferred coping styles and the level of occupational burnout. A task-oriented coping style was associated with lower levels of burnout, whereas emotion-oriented and avoidance-oriented coping styles were related to higher levels of burnout. The findings highlight the importance of effective stress-coping strategies as a protective factor against occupational burnout among helping professionals.