Wpływ instrumentów miękkich w zarządzaniu na konkurencyjność firmy
Abstrakt
W ostatnich latach daje się zauważyć w gospodarce światowej coraz większe zainteresowanie takimi projektami, które dotyczą budowania nowej równowagi pomiędzy wymiarem ekonomicznym, ekologicznym i społecznym funkcjonowania przedsiębiorstwa. Istotę tej koncepcji stanowi przekonanie, że warunkiem koniecznym przetrwania danego przedsiębiorstwa w długim horyzoncie czasowym jest zaspokajanie potrzeb społecznych poprzez dostarczanie produktów w taki sposób, aby nie dopuszczać do degradacji kapitału przyrodniczego i społecznego. Na poziomie tym należy dokonać rozróżnienia refleksji etycznej nad relacjami zachodzącymi między firmą a grupami i instytucjami współpracującymi z nią lub zainteresowanymi jej działalnością, a refleksją nad wewnętrzną polityką firmy. Celem niniejszej pracy jest prezentacja roli, funkcji i znaczenia odpowiedzialności społecznej przedsiębiorstwa, ocena jej znaczenia dla wizerunku firmy jak i dla społeczności oraz określenie jej wpływu na rozwój firmy. Hipoteza badawcza zakłada, że odpowiedzialność wobec interesariuszy wewnętrznych oraz zewnętrznych, ma istotny pozytywny wpływ na efektywność przedsiębiorstwa i jego konkurencyjność oraz jest niezbędnym elementem długotrwałej strategii działalności prorozwojowej.
Opis
Słowa kluczowe
zarządzanie, zarządzanie zasobami ludzkimi, kultura organizacyjna, etyka, społeczna odpowiedzialność biznesu, polityka wewnętrzna firmy, prawo, kodeks etyczny, społeczne zaangażowanie pracowników, nadzór korporacyjny