Plan marketingowy jako instrument zarządzania firmą na przykładzie sanatorium uzdrowiskowego "REVITA" w Muszynie
Abstrakt
Celem pracy jest przedstawienie planu marketingowego i roli jaką pełni w przedsiębiorstwie. Przedstawiono funkcje i strukturę zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie, podstawowe zagadnienia dotyczące analizy i oceny sytuacji, planowanie marketingowe, zasady organizowania marketingu oraz jego miejsce w przedsiębiorstwie. Omówiono różne definicje i budowę planu marketingowego, tym takie elementy jak: ocena bieżącej sytuacji marketingowej, analiza problemów i możliwości, określenie celów marketingowych przedsiębiorstwa, planowanie strategii marketingowej, plan działań operacyjnych, prognozowanie sprzedaży i kontrola marketingowa. Opisano istotę, znaczenie i formy lecznictwa uzdrowiskowego oraz sytuację uzdrowisk polskich i turystyki uzdrowiskowej. Zaprezentowano projekt planu marketingowego dla sanatorium „Revita” - szczegółową charakterystykę spółki, jej otoczenie, konkurencję, cele marketingowe i strategię marketingową firmy.