Jakość w zarządzaniu zasobami ludzkimi na przykładzie firmy "Elektrical"
dc.contributor.advisor | Miś, Alicja | |
dc.contributor.author | Kądziołka, Agnieszka | |
dc.date.accessioned | 2014-02-04T15:30:35Z | |
dc.date.available | 2014-02-04T15:30:35Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.description.abstract | Przedsiębiorcy coraz częściej przekonują się, że warunkiem zwiększenia siły konkurencyjnej przedsiębiorstw jest jakość zasobów ludzkich, kształtowana w procesach zarządzania przedsiębiorstwem. Kształtowanie lepszej jakości wymaga zatem zmian doskonalących całą organizację co z kolei stawia przed osobami, które zarządzają firmą nowe wyzwania. Wdrażając system zarządzania jakością, zgodny z normami europejskimi należy wziąć pod uwagę fakt, że pracownicy powinni brać czynny udział w jego doskonaleniu, gdyż dużą wagę mają te cechy i procesy wymiaru ludzkiego, które są niezbędne w procesie doskonalenia jakości. Wiąże się to z ustaleniem takich celów i sposobów działania wszystkich pracowników, aby mogli w pełni spożytkować swoją wiedzę i umiejętności. Rozwój organizacyjny nastawiony na ludzi i skierowany przeciwko konkurencji z zamiarem pozyskania nowych klientów i utrzymania dotychczasowych, to domena działania nowoczesnych firm. W niniejszej pracy zaprezentowano jedno ze współczesnych przedsiębiorstw, które wdrożyło system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2000. Na podstawie analizy wdrożonego systemu zarządzania jakością w firmie „Elektrikcal” autorka chciała pokazać zależność wdrażanego systemu zarządzania jakością od jakości sprawowania funkcji personalnej. Przedstawia rolę zasobów ludzkich w dążeniu do nadrzędnych celów firmy, które są ściśle związane wdrożonym systemem zarządzania jakością. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/5266 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
dc.subject | zarządzanie zasobami ludzkimi | pl |
dc.subject | zarządzanie jakością | pl |
dc.subject | normy ISO serii 9000 | pl |
dc.subject | jakość | pl |
dc.subject | sukces firmy | pl |
dc.subject | wizerunek firmy | pl |
dc.subject | firma „Elektrical” | pl |
dc.subject | polityka jakości firmy | pl |
dc.title | Jakość w zarządzaniu zasobami ludzkimi na przykładzie firmy "Elektrical" | pl |
dc.title.alternative | Quality in human resources management as analyzed in “Elektrical” Company | en |
dc.type | masterThesis | pl |