Plasowanie towarzystwa ubezpieczeniowego i jego produktów na rynku na przykładzie Allianz
dc.contributor.advisor | Śmigielska, Grażyna | |
dc.contributor.author | Starzyk Katarzyna | |
dc.date.accessioned | 2014-01-05T20:40:26Z | |
dc.date.available | 2014-01-05T20:40:26Z | |
dc.date.issued | 2003 | |
dc.description.abstract | Produkty branży ubezpieczeniowej odznaczają się specyficznymi właściwościami. Nie istnieją w sensie materialnym; to znaczy klient decydujący się na zakup, w zamian za wydane pieniądze, nie otrzymuje żadnej zmaterializowanej korzyści. Przy zakupie artykułów wyposażenia wnętrz, sprzętu gospodarstwa domowego czy urządzeń elektronicznych otrzymuje się konkretny przedmiot ułatwiający, bądź uprzyjemniający życie. W przypadku ubezpieczeń korzyści są odroczone (np. ubezpieczenia z funduszami inwestycyjnymi) bądź mają miejsce jedynie w przypadku wystąpienia szkody (ubezpieczenia komunikacyjne lub majątkowe). Działania marketingowe muszą zatem skupić się na uświadamianiu podstawowej korzyści płynącej z faktu ubezpieczenia się, jaką jest poczucie bezpieczeństwa, które zyskuje ubezpieczony. Każda firma działająca na rynku zwiększającej się konkurencji musi dbać o swój wizerunek; to on zapewnia firmie rozpoznawalność i budzi zaufanie potencjalnych klientów. Zagadnienia związane z kreowaniem tego wizerunku stanowią zasadniczą część rozważań niniejszej pracy. Przedstawione zostały te elementy marketingowej działalności firmy, które mają bezpośredni wpływ na zdobycie zaufania klientów, a w konsekwencji na sprzedaż produktu. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/3361 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
dc.subject | rynek usług ubezpieczeniowych | pl |
dc.subject | segmentacja rynku | pl |
dc.subject | plasowanie produktu na rynku | pl |
dc.subject | ubezpieczenia | pl |
dc.subject | marketing | pl |
dc.subject | wizerunek firmy | pl |
dc.subject | Allianz | pl |
dc.title | Plasowanie towarzystwa ubezpieczeniowego i jego produktów na rynku na przykładzie Allianz | pl |
dc.type | masterThesis | pl |